夏津联社三项措施打造软实力
2015年03月26日 来源：
齐鲁晚报
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司机开车犯困 径直撞向护栏
本报3月25日讯(记者 张磊 通讯员 马勤贤) 22日下午,禹城一司机开车时犯困,在躲避前方车辆时竟把车径直开到中央隔离护栏上。多节护栏被撞得东倒西歪,车辆严重受损。
22日13时许,禹城交警接报警称,汉槐街福泰肥牛城附近发生一起交通事故,一轿车撞到中央隔离护栏。庆幸的是,除车辆前部严重受损外,司机只是受到点惊吓,并没有受伤。原来司机崔某路上开得比较快。加之前一日给朋友帮忙,没有休息好,开车时一直犯困。当他驾车行驶到福泰肥牛城附近时,突然看到同一车道前方几米处有一辆轿车在缓慢行驶。他立即向左打方向盘,结果车辆径直冲向了道路中央隔离护栏。
今年以来,夏津联社在加强业务经营发展的同时,通过强化宣传、加强队伍建设、提升制度执行力三举措,努力提升自身建设软实力,有效增强自身凝聚力和战斗力。
加强宣传力度,提升舆论导向性。一是扩大宣传效应。巧借春节有利时机,通过电视、短信、宣传纸、电子显示屏等多种载体开展宣传活动；录制春节电视拜年节目,对信用社存款政策、贷款品种、办贷流程、代理服务、社会监督等内容进行推介营销,提高公众对信用社产品的认知度；把握元宵佳节有利时机,以广大群众喜闻乐见的演出方式,开展集中宣传。二是大力宣传电子银行、支付结算、人民币反假等知识,有重点的宣传金融新产品、中小企业贷款等。并组织人员深入社区、学校、农村集贸市场等散发金融知识宣传单500份、宣传折页10000余份,接受群众咨询3000余人次,有效调动了广大市民学、用金融知识的热情,达到了宣传目的。
加强员工队伍建设,增强改革发展凝聚力。一是从提高员工素质和规范服务行为入手,组织开展培训。围绕法律法规、存贷款、中间业务等内容,对员工进行岗位培训；对业务经办人员特别是前台柜员仪容仪表、服务态度、服务效率等进行规范和监督,提升窗口服务质量,打造一流服务队伍。二是加大对大学生培养力度,储备后备人才力量。组织演讲比赛、服务礼仪比赛,给大学生提供自我展示、脱颖而出的舞台；借助业务知识培训、业务技术比赛等平台,将大学生培养成复合型人才。三是改善员工的福利待遇,增强员工归属感。强调关爱员工就是关爱客户的理念,把员工作为客户发展源泉,开展生日有祝福、节日有慰问、住院有探视、困难有帮助的四有活动,引导员工把和谐服务带给客户,把愉悦心情留在工作；定期组织健康体检、外地旅游,丰富员工精神、物质文化生活。
加强制度执行力,提升工作实效性。一是建章立制。建立完善文明服务规范、违规处罚办法、案件防控等内部管理制度,全面强化内部软环境建设,树立企业良好社会形象。二是包社督导。深入开展包社督导工作,完善班子成员、包社经理两个督导主体,建立飞信提示、工作督办、入社督导、下村清收四种方式,成立由班子成员为领导的五个督导小组,深入网点进行现场督导。三是强化考核。实施以发展核对绩效考评、以进步度核定拓展费用,设置“奖励池”,按照不同层次设置奖励档次,多指标、多层次、多额度加大奖励力度,在全县树立起“抢占市场、凭能力挣钱”的工作氛围,在全员树立起“干就挣钱、多干多挣、不干不挣”的工作意识,真正实行奖励向基层倾斜,使其充分发挥自身经营优势。
(杨焱)
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