《“没供暖,请还给我们取暖费”》追踪市长热线办公室邀相关部门召开调度会
助业主走法律程序,督促尽快立案
2015年03月26日  来源:齐鲁晚报
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     本报菏泽3月25日讯(记者 张建丽) 18日,本报以《“没供暖,请还给我们取暖费”》为题报道奥斯卡春城小区新旧物业交接不畅,业主向原物业公司缴纳取暖费,但未享受到供暖,想退取暖费却遭拒一事。该报道引起社会广泛关注。20日,本报刊发追踪稿件报道,对于业主的烦心事,房管部门、办事处都说不在他们工作范围之内。24日,菏泽市市长热线办公室专门邀请相关部门召开调度会,商议解决办法,决定督促此事尽快进入立案司法程序,维护60多户业主的合法权益。
  牡丹区房管局副局长孔令军介绍,去年年底,新的物业公司山东伟琦物业公司入驻奥斯卡春城小区时确实存在一些问题,首先业主委员会没有召开业主大会集体商议此事,便匆匆招来了新物业,另外当时新物业也没有在菏泽市或者牡丹区房管部门备案。
  孔令军接着说,最初进行调解时,老物业山东中房润泽物业服务有限公司表示不想离开该小区,但被强制赶出,没有任何交接,该公司希望业主将物业费结清。
  孔令军还称,60多户业主将10多万取暖费交给了老物业,没有享受几天供暖,老物业被赶走,钱却要不回来,这些业主无形中成为新旧物业争斗的受害者。
  牡丹区市长热线办公室主任耿宏伟表示,如果新物业入驻程序不正规,最好再按照正规的程序,对小区的物业公司作合适选择。菏泽市房管部门工作人员称,新物业没有备案强行入驻不符合相关规定,但不管怎样,老物业无权扣业主的取暖费。
  经过商议,菏泽市市长热线办公室副主任马振表示,新旧物业这样僵持下去,对业主将是更大的伤害,会派专人随时关注事态发展,并帮助业主走法律程序,督促尽快立案。

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