交警推出手机快速理赔软件 - 齐鲁晚报数字报刊

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交警推出手机快速理赔软件

图文并茂地引导驾驶员操作,轻微交通事故理赔用手机就搞定

2015年04月02日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报热线6610123消息(记者　柳斌　通讯员　袁圣凯　蒋楠　王斌　滕金阳)　拥堵的路面上,出现轻微的交通事故在所难免,怎样能方便快捷地处理事故呢?4月1日,烟台交警支队推出手机快速理赔系统(交警e路行),用手机下载该软件后,用户不需要等待交通警察和保险公司到现场,按照APP图文并茂的引导,即可办理快速理赔。
　　据了解,发生轻微交通事故时,用户按照APP操作,自动拨打122报警并录音,自助拍照取证,取证内容自动上传到当地交通事故快速理赔中心,用户可快速撤离交通事故现场,事故双方根据系统短信回复,约定时间同时去快速理赔中心理赔即可。
　　“该软件与现有快速理赔系统相比最大的特点就是提高了理赔效率。”市交警支队事故科科长孙静杰介绍,以往的快速理赔系统是将案件信息纸质流转,“交警e路行”实现了安检信息实时网上流转。
　　之前,车主到快速理赔中心处理交通事故,需要等待交警划定双方责任,再将纸质材料交给保险公司定损,然后到理赔中心进行处理。如今,一切程序都能网上进行。“车主免去填表时间,免去来回跑的时间,时间上至少节省2/3。”
　　在照片采集上,新系统也比以往简洁明了。“之前很多车主不知道该怎样拍照片,新系统采取的是‘傻瓜式’照片采集方式,车主只需要根据提示拍7张照片上传即可。”孙静杰说。
　　据了解,该软件仅适用于在芝罘区、莱山区、高新区道路上发生的轻微交通事故,车辆限烟台市车辆。该软件将来还将陆续增加违法查询、实时路况、出行导航等服务。
　　据介绍,使用快速理赔功能可以显著降低因交通事故引起的道路拥堵,防止二次交通事故,降低保险公司的现场勘查费用,提高市民处理交通事故的效率。

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