
◤位于乳山银滩西侧的康辉生物科技项目正在加紧施工。 张蓓蓓 摄
新上项目的企业用地预审审批是否办结、开工项目建设到哪一工程……每周一上班,乳山滨海新区管委会的许好智要先把所负责项目的进展情况摸个清楚。“不仅限于了解项目的进展情况、项目的手续办理,项目建设有何困难,我们都得跟得上步子,搭得上手。”在乳山滨海新区,像许好智这样的机关干部被称为企业的“帮办员”,遍布各个重点项目。靠前服务,接地气调度,全程跟进,乳山滨海新区正着力提升项目服务软实力,叫响滨海新区服务品牌,推进产业集群扎根落地。
本报记者 李彦慧 通讯员 杨大杰 王爱婧
□ 做优项目跟进服务体系 服务走前头
“这条生产线开工建设到投产运营只用了3个月,从项目立项、图纸设计、手续办理,到园区水电气配套,滨海新区派来的机关干部都一一参与,真是‘一竿子到底’。”位于乳山银滩西侧的温喜生物科技有限公司负责人单成炜对滨海新区的贴心服务连连点赞。
据悉,乳山滨海新区落实领导常态化分包项目机制,成立了项目服务工作组,每个重点项目确定一名班子成员和工作人员作为项目服务责任人和联络员,实行分包负责人、联络员“1+1”服务模式。机关干部作为专职服务人员,在各自负责的重点项目和企业在其所在的功能区,协调、督促相关单位落实各项产业扶持政策,并将“一对一”的服务融入项目开工建设、产品融资投产、人才需求、订单销售需求等各个阶段,保证签约一个、服务一个。
为了保证项目服务工作成体系,每周一,乳山滨海新区的督查科都会贴出一份重点项目手续办理情况表。表格将所有的重点项目的16大类36个手续办理情况一一列出,重点项目进展情况一目了然。乳山滨海新区督查科科长滕美群告诉记者,这个表格只是督查科每周功课的“四分之一”。滨海新区规定,重点项目的手续办理情况表和在谈项目情况表、在建项目情况表、市政基础设施情况表每周一调度,每周督察。项目一周有何变化,全都有“成长档案”。
□ 机关干部扎身工地 服务接地气
服务不仅要走在前头,更要俯下身子。
位于乳山银滩新兴产业园内的康辉生物科技公司的负责人没想到,他们落户滨海新区,还赚到了一个贴身“帮办员”。“帮办员”每天8小时值守工地,搭建起活动板房、将服务项目的“办公室”搬到工地现场,实时督导进度、即时解决问题。来自滨海新区经济发展局的宋帅便是康辉项目的“帮办员”。项目手续办理进展、工地施工是否顺利、水电暖是否顺畅……这些都是宋帅每周要扎身项目工地办理的工作。
在乳山滨海新区,每个负责项目的机关干部都要进工地、跑现场。为了保证机关干部能沉下心服务,乳山滨海新区每周还要通报和考核这些项目“帮办员”,“帮办员”自身首先要熟悉项目的每个环节。
乳山滨海新区还用督察考察干部服务,将考察的重点延伸到基层工作第一线。为调动机关干部投身服务产业项目发展的积极性,乳山滨海新区建立了重点项目现场督导台账,对督导时间、项目服务人员在岗情况、项目服务人员对项目的了解掌握情况、服务项目情况等进行实时记录,并听取项目投资方对项目服务工作的评价和意见。确保机关干部工作接地气,为新产业项目的顺利崛起做好助推器。
□ 有困难找”帮办员” 服务全程跟进
机关干部进工地办公,也让落户乳山滨海新区的企业渐渐习惯“有困难找帮办员”。乳山滨海新区对项目推进中存在的建设问题按照“工地办公、多方会审、现场解决”的原则,为企业破解难题推进项目。结合“帮办员”每周的督导信息,乳山滨海新区对项目存在的共性问题进行集中解决、个别问题进行单独解决,做到“件件有回音,事事有落实”。
乳山滨海新区引导企业加大技改创新投入,推进传统产业转型升级,提升科技运营水平;引导企业与威海机械工程高级技工学校、山东省外事翻译学院等院校开展校企联合、定向培养机制,为企业“量身”培养人才。
在优化人才发展环境,加大创业型人才引进力度上,乳山滨海新区通过智创孵化器搭建的科技人才平台,海大生物科技、骏翔新材料、鑫晟科技、聚砜新材料等新兴产业企业搭建的校企合作平台,以及通过特色产品电商平台,吸引人才进区。
接地气的服务促成了乳山滨海新区新兴产业的集聚和腾飞。如今,一个个重点项目花落乳山滨海新区,一个个项目建设工地热火朝天,一片新产业园地正主动适应经济发展新常态,崭露头角。
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