如何防盗刷
2015年04月09日  来源:齐鲁晚报
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   换卡 全换芯片卡,要花上亿元
  据了解,现在银行一张磁条卡的制作成本只有几毛钱,而犯罪分子的制作成本甚至要更低,到网上以几百元最多上千元的价格购买一台测录机,就能实现低成本作案了。  但是具有不对称加密功能的芯片卡,其单张的制作成本高达十多元钱,而现在很多银行为市民换卡、新开卡时,都不收取任何费用,这也就意味着,银行为市民办一张卡,就要赔十多块钱,以中国工商银行青岛市分行为例,全域内发卡量足有一百万张以上,这也意味着,工行在换芯片卡方面,在青岛就要投入几千万元。
  “而这只是一部分,换了芯片卡之后,相应的POS机也要更换,这也无形中多了一笔费用支出。”工商银行一位负责人表示,倘若全青岛市的磁条卡都要换成芯片卡,各家银行需要总耗费上亿元资金。 
  不过据了解,现在所有出事的银行卡都是磁条卡,暂时没有发现芯片卡被盗刷的案例。

报案 多是储户和银行人员一起去公安局
  在工行的情况通报会现场外,臧先生早已等候在这里了,希望工行能给自己一个满意的说法。据臧先生透露,在被盗刷之后,他与银行方面最纠结的便是谁报案的问题。臧先生清楚,如果以他的身份报案,就等于是认可了因为自己的疏忽大意而造成了盗刷案,这将给以后可能出现的民事诉讼产生不利影响。
  臧先生认为盗刷是由于工行系统存在漏洞所致,银行应负全责。工行的看法截然相反,其渠道部负责人认为,市民因自己保管不善,而造成银行卡信息泄露,银行并不负主要责任。
  在盗刷事发后,双方确实因为该由谁报案而纠结过。工行方面也承认,前一笔57万盗刷案发后,当事人也是态度坚决地要求由银行方面报案。
  警方和工行方面都表示,无论谁报案都不影响案件的侦破,但是其他银行的知情人士称,“银行肯定不愿意以自己名义报案,这样等于承认了自己在盗刷案中负有责任,银行顶多是和市民一同报案。”
  在工行这两笔盗刷案发生后,也都是银行方面和储户一同到派出所报案。

处理 与银行协商解决或最有效
  在案情通报会上,工行相关负责人并未对何时赴广州调查臧先生被盗刷的4.5万元钱作出明确答复。“我们认为事情要一件件做,打算先去郑州,再去广州。”
  对此,一些银行业内人士猜测,臧先生的4.5万元被盗款,有四种解决方式。“第一是警方抓住犯罪嫌疑人,追回被盗款;第二是钱没追回,臧先生自认倒霉;第三种是银行私下跟臧先生协商,但可能是以银行管理者的私人身份来解决;第四种是臧先生诉诸法律,要求工行赔钱。”业内人士说,臧先生最好通过法律途径解决。
  要通过法律途径解决,臧先生需要证明事发时银行卡携带在身上,而自己当时又没有在广州和郑州。“如果打官司,银行和市民都没有绝对的胜算,臧先生毕竟是因为卡携带在自己身上时被盗刷了,而银行方面也不能证明系统无漏洞。”银行知情人士表示,双方合理协商的方式最助于解决问题。     本报记者 姜宁


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