工商银行烟台分行持续提升员工防假技能牢筑反假防线
2015年05月05日  来源:齐鲁晚报
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     为应对日趋严峻的外部欺诈形势,工商银行烟台分行深入落实人民银行、总省行反假专项治理工作的有关部署,于近期组织了全辖业务人员的货币与证件反假培训。通过强化培训,持续提升员工识假、鉴假、反假技能,建立起全行反假工作的长效机制。
  一是全员参与培训。在前期行内培训的基础上,本次聘请了第三方专业机构的培训专家,分6场次面向全辖业务人员进行现场授课。该行合理安排培训场次,辖属支行提前落实网点休息、员工排班等情况,积极组织网点负责人、运营副主任、前台柜员参加培训。实际参训人员达800人次,取得良好效果。二是培训内容全面。为便于学员及时了解和掌握反假最新动态和反假趋势,授课老师结合假币、假证的最新特征,讲授了最前沿的防伪知识。三是培训形式多样。授课老师以柜面真实的业务需求为依据,挑选出符合柜面需求的关键知识精心编排课件,同时结合大量真假实物图片展示,进行图文对照的系统性讲解;以真实案例为背景,精选出常见的柜面操作案例进行探讨和研究,达到针对性的查漏补缺,从而掌握鉴别要领。


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