为导游上“保险”究竟有多难 - 齐鲁晚报数字报刊

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为导游上“保险”究竟有多难

2015年05月05日　　来源：齐鲁晚报

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　　　记者手记　
　　云南导游骂乘客一事被曝光后,“导游、旅游”关系再次被推到了风口浪尖。通过梳理媒体相关报道不难发现,当今较难和谐处理的几大关系,除医患关系外,导游与游客的关系无疑是可以排进前几位的。
　　根据旅游主管部门的分析,当前,导游面临的最大问题就是没有保障,兼职导游只能赚取带团补贴,而旅行社的专职导游待遇也不高,有些旅行社为节约成本,甚至不给导游缴纳社会保险。
　　“一年一个导游的保险费要近万元,而有的旅行社一年的利润才一二十万元,多数情况下,买不买保险全看旅行社老板的良心。”王红星说,淄博的导游多数是带团队出去,做地接很少,而且淄博当地的购物景点、土特产商店等并不发达,所以导游强迫购物的现象并不多见。　　　新旅游法规定,不得通过安排旅游者购物或另行付费旅游项目获取回扣等不正当的方式获得利益。新法的规定当然是为了更好的保护游客的合法权益,然而,在我国旅游业日益发达的今天,骂游客之类的事件毕竟只是少数,若仅以见诸媒体的个案就追责整个导游群体,未免显得有些求全责备。实际上,若要起底某一导游的不当行为,是否应先关注他们这一群体的社会保障状况?若不加以控制,游客与导游乃至旅行社之间的关系,或许也会走向恶化。其实,对旅游业的诸多乱象,我们更需要的是到位、及时的监管,而不是一味的禁止。
　　　　　　　　本报记者　臧振

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