做让人尊敬的游客
出境游“百名文明使者”第四批名单出炉
2015年05月06日 来源：
齐鲁晚报
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出境游“百名文明使者”评选第四批名单现已公布,评选中记者有种强烈的感受,“奖文明”的积极效应正在持续发酵,越来越多的出境游读者以及领队、导游服务人员,真正开始关心文明,争做出境游文明使者。
本报记者 乔显佳
旅游一路,搬了一路行李 “一块出去旅游,就得相互关照”
跟随嘉华旅游赴台旅游时,59岁的徐伟强看到同团其他35名游客,心想“麻烦了”。团里60岁以上老年人起码占了三十多人,最大的80多岁,这是一个货真价实的“老年团”。
“既然一块出去旅游,就得相互关照,一起安安全全地都回来。”徐伟强心想,路上一定尽可能地多照顾一下团里的大哥大姐。此次参加的是“台湾环岛8天”,酒店一天换一个,老人们带的行李也必须每天都搬上提下。不巧的是,台湾地接司机因为手部受伤,搬运行李不便。徐伟强便主动揽起这个活儿来,在台8天,行李搬了8天。
文明出游,在此次获得推荐的文明游客中,老人不在少数,“姜团长”便是其中之一。在韩国旅游期间,这位老人的号召力不啻于领队和导游,39名老年人多数对他言听计从。他大号姜黎明,今年61岁,现在是山东省老干部艺术团舞蹈队队长,出发前,“姜团长”严肃地讲解了当地的风俗以及注意事项。“老人把我们的活儿都做完了!”银座领队杨国静说。尽管39人的出境团有些庞大,但是旅途中每个人都准时归队,上卫生间时自动站成两排,老人们的文明表现明显是“操练过”。作为实际组织者的“姜团长”功不可没。
团中老人孩子多,小夫妻啥事都最后 见有团友烟瘾大,自掏腰包为团友买随身携带的烟灰筒。
4月4日,21名山东居民赴新马泰旅游。抵达国外机场领行李时,一位团友发现行李丢失,当时有些着急,情绪比较激动。团友庞秀苓看在眼里,担心声音太大影响中国游客形象,赶紧安抚。领队赶紧联系机场,约3个小时后行李找回,原来是被一名外国游客拎走了。
旅行第5天,团友中李虹大姐过生日。开通了国际漫游的庞秀苓收到李大姐儿子短信,拜托她对自己母亲表达几句祝福。庞秀苓赶紧找到嘉华旅游领队为李大姐过了一个别致的生日。
本次活动评出的“文明使者”几乎个个都是热心肠。去年10月新婚的安乐携妻去日本“补蜜月”,见同团30人中主要是老人和孩子,这对小夫妻啥事都最后,担心有人掉队,主动在最后面走。每天晚上房间钥匙也是最后领。见到有团友烟瘾大,自掏腰包去超市买了一只可随身携带的烟灰筒,并告诉他们只能在非公共场所和蓝天白云下才可抽烟,此举维护了旅游团的文明形象。
“带头大哥”为文明游把关 “我们每个人可以做得更好。”
3月底,银座旅游高级导游、领队宋健志带滕州一个26人团队赴台游。简单一摸底,团友均为徒步发烧友,是QQ群主张伟招募来的。
团友中有一位游客对此行第一印象非常不好,一直在抱怨着什么。加之在高雄出站时,他在停车场不慎绊倒,头部着地,面部出血,心情更是不爽。关键时刻,在团友中很有号召力的张伟出面了,进行了正面、有效的劝慰,缓和了他的情绪。
在旅途中,每当客车在景点停车参观,下车前张伟都会说上一句:“注意安全,好好游览,别丢人啊!”这话虽带有玩笑的成分,但作用不小。于是一路上大家都欢歌笑语,从没有耽误时间的情形。
第四批出境游“文明使者”评选中,山东艺术学院教授兼艺术总监王少珺备受嘉华领队推崇。吃完早餐,自己将垃圾用餐巾纸擦干净。等车时,他也悄然弯腰捡起地上的烟头。交流中老人说,自己走南闯北旅游很多年,对旅途中的文明与不文明有深切感受。“其实我们每个人都可以做得更好,只要做好自己,我们走到世界各个角落,就都是令人尊敬的文明游客。”
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