积压营业执照本周全办完
天桥工商将严格落实办理时限,并公布举报电话接受监督
2015年05月13日  来源:齐鲁晚报
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     本报5月12日讯(记者 刘雅菲) 针对本报12日《承诺一天办完,实际需要30天》的报道,天桥区工商局发出通知,将严格执行审批时限,提高窗口服务效能,并抽调人员到洛口工商所,解决积压的营业执照登记材料。
  12日的报道中,市民李先生到天桥区洛口工商所想要办理个体工商户设立登记,被工作人员告知得一个月之后才能拿到营业执照。而记者了解到,济南市工商局和天桥区的行政审批事项目录中,对于这一事项的承诺办理时限都是一个工作日。记者调查发现,除了洛口工商所,还有很多工商所也无法达到承诺的办理时限。对此,天桥区工商局的相关工作人员11日回复,是因为泺口服装市场的商户集中换证,导致材料积压,因此办证时间才延长。而天桥区执行的个体工商户设立登记办理时限为3个工作日。
  稿件见报后,12日上午,天桥区工商局专门召开办公会议,针对稿件中提到的问题,拟定并且印发了《天桥区工商局关于严格执行审批时限、提高窗口服务效能的通知》。要求各个工商所严格按照《济南市天桥区行政审批事项目录》中的审批时限办理,不得以任何理由自行延长审批时限,依法可延长审批时限的,要按程序办理。
  《通知》中明确,天桥区工商局将进一步建立健全内部监督机制,纪检监察室将加强对登记窗口的督导督查,重点检查审批时限执行情况、违规操作及服务态度生硬情况。并将建立健全申请人评议制度,向社会公布举报投诉电话67812315和投诉邮箱TqqGsj@163.com,主动接受社会监督。对违反行政审批相关规定、失职渎职的经办人员,依法依纪严肃处理,并追究有关人员责任。
  “我们今天从局里和其他工商所临时抽调了一部分人员,到洛口工商所先把积压的材料办完。”12日,天桥区工商局副局长董伟说。积压的营业执照本周内就能全部打印出来,之后将严格落实审批时限。
  据董伟介绍,天桥区有一些工商所所负责的范围内,市场比较集中,在集中换证的时候容易出现登记材料积压。“我们会通知这些工商所,让他们在出现集中换证之前,提前报告,提前调配人员,避免积压。”此外,还将通过申请大学生公益岗等措施,补充工商所的工作人员,提高办事效率。

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