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齐河农商行

升级技能培训完善支农服务

2015年05月13日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报5月12日讯(记者　贺莹莹)　近日,家住岔河西大道一轻局宿舍的居民反映,由于东侧为岔河西大道栽植绿化带土坡,西侧小东关街,均比宿舍地带高,造成一轻局宿舍两边高中间低,每逢雨季就会造成雨水倒灌,出行极其不方便。记者在相关部门了解到,小区可联系辖区街道办事处,办事处协调联系进行排水处理。
　　据反映,之前居民均把废水排入门前的下水道,统一排入小区周边的东沟,可是2014年实施东沟覆土绿化工程,比门口路面还高,不仅如此,西边的小东关街也比小区高,造成两边地势高,中间地势低。广川街道办事处工作人员称,对于没有物业的小区,如果确定为该辖区管理的小区,办事处将负责协调联系消防进行雨水排水处理。
每逢雨季就倒灌
　　今年以来,齐河农商银行分批分次对22家支行100多名信贷人员进行了职业技能培训。从客户接待、合同填写、现场考察等方面现场模拟服务场景,对职工日常操作中容易忽视的可能会影响服务效率的细节进行挖掘和纠正,特别是对新客户经理员工专业技术较低的现象给予重点培训,加强业务技能的同时,强化服务技能,充分了解服务辖区当地民俗风情,因地制宜融入到新农村建设中,发挥三农金融主力军的作用。今年,该行定期安排人员现场走访、跟踪或电话回访客户,将检查结果量化后纳入绩效考核。　　　　　　　(张河山　岳超)

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