优质特色中医护理打造“优质特色病房”
——记德州市中医院内二科护理团队
2015年05月13日 来源：
齐鲁晚报
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11日,宁津县中医院举行庆5.12护士节开展岗位技能竞赛,7名护士分别进行静脉输液、中医适宜技术拔火罐、鼻饲法等考核项目,通过紧张激烈的角逐,内科、骨伤科、重症监护室的护士分别获得一二三等奖。 本报通讯员 李金方 摄
创先争优
5月7日—12日,德州市先后对德城区、临邑县、平原县、武城县、宁津县健康促进医院创建工作进行全面督导。
专家重点查看了项目医院的整体环境建设和健康教育资料建档管理工作,并针对发现的问题,进行了现场技术指导。专家指出,各项目医院要从制定健康政策、创造支持性环境、强化社区行动、发展个人技能、调整医疗卫生服务方向等5个工作领域深入开展创建工作,要在注重整体环境建设的同时,进一步规范和完善健康教育档案资料的管理,积极开展特色健康教育与健康促进活动,努力提高患者、家属和社区居民及医护人员健康促进的知识与技能。 (张媛媛)
走进德州市中医院内二科病房,走廊古色古香的中医知识宣传画,让人倍感贴心的温馨提示,摆放在健康教育宣传架上的健康宣教手册和中医养生处方……这是内二科的护士们用优质护理和中医护理的双重模式打造的“优质特色病房”。
◥优质服务让患者感动
“就是亲人也没有她们服侍得这么细心、周到!”在内二科病房里,2床患者由衷地称赞。为避免患者的皮肤形成压疮,护士们每半小时为其按摩一次。患者腹胀腹泻,她们用局部热敷来减轻不适。内二科病房,以危重病人和老年病人多而著称,病情变化快,护理强度大,长期的临床护理实践,打造了一支有丰富专业护理经验和无私奉献精神的护理队伍。
为做到护理服务让患者满意,医院内二科护理团队推崇“换位思考”,推出人性化、个性化、感知化的服务,用“一个善意眼神、一句暖心话、一个关怀动作”使护理服务从被动变主动。“护理不只是单纯的打针、输液,我们还为患者进行健康宣教,使患者了解了自身疾病的注意事项等,通过细心、耐心的服务和沟通,使患者更加信任我们。”内二科护士长李士华说。
最让患者家属称赞的是:护理部新设计的床头卡如同患者的住院身份证,除详细记录患者的基本信息外,还新增添了患者的住院号,主治医师、责任护士、科主任、护士长的姓名和联系电话等,出院时带走,患者在家可随时联系医生、护士。这些护理工作看似很细微,但充分体现了优质护理服务的一面。辛勤的付出,得到了患者的认可。
◥用特色服务打造护理品牌
“在这里住院治疗,不但病好了,还学会很多中医养生保健方法。”即将出院的张先生如是说。
市中医院内二科推行中医特色护理服务,护士们在实行优质护理过程中,充分发挥中医优势,按照中医护理方案,辩证实施护理措施,采用耳穴压豆、穴位贴敷、按摩、艾灸、刮痧等中医特色护理项目为患者减轻痛苦,缓解压力。“有特色的中医护理已经成为我们和患者沟通的桥梁。”李士华说。
一声声感谢的话语、一面面锦旗、一封封感谢信表达着患者们的感激之情。市中医院内二科护理团队将继续用行动实践优质服务的承诺,为患者提供全天候、全方位,细致化、人性化、个性化服务,为全市人民的健康保驾护航。
(左天普 张琦伟)
德州市开展健康 促进医院工作督导
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德州市中医院
初夏将至,部分市民觉得食欲不振、茶饭不思。专家提醒,这是由于气温升高、湿度大所致。要开胃,不妨试试以下五种食物。
★饮料——热茶
天热没食欲,很多人喜欢喝冰镇饮料,觉得能解渴开胃,其实,正确的做法应该是喝热茶,一般喝完热茶后,毛细血管扩张,皮肤会慢慢发汗,而汗能帮助体内热量的散发,浑身通畅,胃口自然好起来了。
★调味品——食醋
天热出汗多,易疲劳、胃口差,多吃点醋,能提高胃酸浓度,帮助消化和吸收,促进食欲。还能帮助解除疲劳、保持充沛精力。另外,醋还有很强的抑制细菌能力,对伤寒、痢疾等肠道传染病有预防作用。
★蔬菜——苦味菜
夏季气温高湿度大,往往使人精神萎靡、倦怠乏力、胸闷头昏、食欲不振。此时,吃点苦味蔬菜大有裨益。苦味蔬菜中富含生物碱、氨基酸、苦味素、维生素及矿物质等,具有消暑、退热、除烦、提神和健胃功能。
★汤肴——番茄汤
番茄汤酸酸甜甜的,也是夏天开胃的不错选择。而且,常喝番茄汤既可获得营养,又能补足水分,一举两得。
★肉食——鸭肉
夏季气温高,人体新陈代谢增快,能量消耗大,蛋白质的供应须酌量增加。鸭肉不仅富含蛋白质,且因其属水禽,有滋阴养胃、健脾补虚、利湿的作用,据中医“热者寒之”原则,特适合苦夏、上火、体内生热者吃。
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