买平板,看清是“寸”还是“吋”

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买平板,看清是“寸”还是“吋”

平板电脑、手机和蛋糕行业成重灾区

2015年05月22日　　来源：齐鲁晚报

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　　蛋糕卡片上标注尺寸为8寸。　本报记者　石剑芳　摄

　　本报记者　石剑芳　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　近日,本报以《15寸电脑屏幕被缩水3寸多》为题目报道了市民程先生在购买电脑时,遭遇商家的文字游戏,将“寸”与“英寸”当成同一概念。针对“寸”与“英寸”的问题,记者对市场进行调查,发现家电行业中手机、平板电脑和蛋糕行业经常出现尺寸混淆的问题。
　　“寸”和“英寸”是不同的。1寸约等于3.33厘米,而1英寸约等于2.54厘米,因此1寸约等于1.31英寸。同时,“英寸”也可用“吋”表示。

家电行业>>　9.7英寸平板宣传却成“寸”
　　近日,记者来到位于香港街的一家大型超市中,爱乔A970的平板电脑产品介绍卡上明确标注为“9.7寸”,销售人员再三向记者保证绝对是寸,而非英寸,但爱乔A970在中关村在线认证中该机的屏幕规格为9.7英寸。
　　记者随后来到位于汇泉路一家商场的手机专柜,销售人员向记者推荐一款手机,告诉记者该手机的屏幕为5.5寸。记者在多个商家的宣传单页上看到,对于手机和平板电脑的尺寸介绍上会标注“寸”。对于电视和电脑的尺寸介绍上多数使用“吋”较规范。
　　业内人士表示,电脑、电视机、手机屏幕的尺寸是指屏幕的对角线长度。电器行业以“英寸”来表示产品规格,是约定俗成的说法,主要是跟随国际上行业通用的叫法。所以不少商家经常不注意“寸”与“吋”的差别,在价格标签上往往会将“吋”标为“寸”,从而引起消费者的误解。

蛋糕行业>>　标注“寸”却按“英寸”加工
　　每当有家人过生日,大家都会买蛋糕来庆祝,可你知道吗?你订的是8寸的蛋糕带回家根本不到八寸。据调查,蛋糕店的展示柜或价目表上标注的蛋糕是以寸为单位,实际却按英寸做蛋糕。
　　位于芙蓉大道的一家蛋糕店,在其店内蛋糕展示柜中的蛋糕尺寸均以“寸”标注。记者询问8寸的蛋糕指的是“英寸”还是我国的“寸”时,店员表示是英寸。当记者问既然是英寸为什么标注的是寸时,店员只说店里一直都是这样卖的。
　　记者走访了多家蛋糕店,发现蛋糕店均以英寸为标准来制作蛋糕,但是在展示柜和价目表上皆标注为“寸”。走访中不少店主表示,“蛋糕加上外包装基本能达宣传尺寸,最后‘寸’与‘英寸’差别就不大了。”

市监局>>　侵犯消费者的知情权
　　章丘市市场监督管理局的相关工作人员表示,作为商家应该主动向消费者解释所售产品的品种、规格等信息,如果商家故意隐瞒相关信息,则侵犯了消费者知情权。根据《产品质量法》规定,生产厂家应该保证实际销售的产品与其产品说明书、宣传广告等相符合。如果电器屏幕的实测值与厂家所标示的不同,可以拨打12315消费者维权热线进行投诉。
　　同时,针对商家做虚假宣传故意引人误解的情况,相关部门可根据《消费者权益保护法》的规定进行处罚；法律法规未作规定的,由工商行政管理部门或其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款。没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款；情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
　　对此,工作人员还提醒消费者,在购买商品时,一定要注意“寸”与“吋”的区别,不要只听信销售人员的介绍或只看商家的宣传资料,要仔细查看电器自带说明书上标注的规格参数。

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