胶州市供电公司:在营业窗口开展“5+1”特色服务

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胶州市供电公司:在营业窗口开展“5+1”特色服务

2015年05月22日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　今年以来,胶州市供电公司从细节入手,在营业窗口开展“5+1”特色服务。
　　一个服务标准,加强了窗口单位的规范化管理。一面镜子,时刻提醒自己保持良好的工作状态,提高服务质量。一个分析报表,便于公司制定各种政策及宣传计划。一个呼叫器,给客户提供更为人性化的服务。一个缴费平台,实现跨区域缴费。同时营业厅还开展延伸服务,积极推行“一辆流动服务车”,积极宣传公司的优质服务方针、政策。

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