滨州供电公司在全省率先开展第三方满意度测评
85个老小区完成供电设施改造
2015年06月16日 来源:
齐鲁晚报
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滨州市政协代表一行来到滨州供电公司中心营业厅。
本报6月15日讯(记者 韩志伟 通讯员 宋炳茹 文勇) 11日上午,滨州市政协主席孙承志,市政协副主席姜银浩、刘凤一行走进国网滨州供电公司视察工作,了解滨州供电基层工作情况,听取了滨州供电公司领导的工作汇报,为滨州供电的发展提出了宝贵的意见和建议。
滨州市政协委员代表一行分别走访了110KV沙河变电站建设工程和农网升级改造示范村西周村。并视察了带电作业现场和中心营业厅以及滨州供电公司的调度控制中心。听取了建设部介绍工程建设的背景,工期安排及工作举措等。进入居民家庭实地了解百姓的用电生活。在中心营业厅,滨州供电公司展示了新型服务方式,向代表全面介绍了公司的主动式服务工作情况。
在座谈会上,记者了解到,“十二五”期间,滨州电网规划投资95亿元,截至2014年底,滨州电网累计完成投资80亿元,完成计划投资的84.21%。新开工建设35千伏及以上输变电工程19项,开工变电容量153.6万千伏安、线路长度661.3公里;计划投产35千伏及以上输变电工程21项,投产变电容量128万千伏安、线路485.6公里;建设、改造10千伏及以下配变2065台、线路2369公里,工程建设数量、开工投产规模均创历史新高。
2010年至今,滨州供电公司累计投资14.5亿元,开工建设农网项目336项,新建、改造10千伏线路2331.554公里,0.4千伏线路2414.113公里,新上、改造配变3802台,解决低电压台区数量2232个。83项2015年第一批农网工程按期开工,农村电网网架结构持续增强,供电可靠性大幅提升,农村电网供电“卡脖子”、低电压等问题得到有效缓解。
滨州供电公司积极转变服务思路,坚持以客户需求为导向,扎实推进“彩虹为民·主动式服务”主题活动。在全省率先开展第三方满意度测评,开门征求意见建议,持续改进服务质量。上线市“行风热线”,面对面为群众解决用电问题。率先推行业扩“一证受理”,客户报装资料均减少为1种,接电效率提升8.7%。积极多方筹措资金,累计完成85个老旧小区供电设施改造,客户用电质量持续提升。
滨州供电全面启动市县公司15个创新+实训工作室建设,完成QC小组、课题注册182个、207项,提报专利申请113项,12项获得专利授权(包含2项发明专利),创历史最好记录。公司又有2项成果获全国QC成果发表赛一等奖。
滨州市政协主席孙承志也在座谈会上肯定了滨州供电的发展,并表示,正是因为有像滨州供电人这样的辛勤工作,才创造了滨州供电现在的成果,并为滨州市的经济发展提供了坚实的保障。滨州市政协副主席姜银浩则在座谈会上提出了自己的殷切希望,希望滨州供电公司可以继续为滨州的发展提供足量的电力支持,提供优质的服务和坚实的保障。
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