暑运预计发送403万人 济南站增开4对列车
2015年06月29日 来源：
齐鲁晚报
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本报济南讯(记者 宋磊 通讯员 曹大凡) 今年暑运即将开始,记者从济南火车站获悉,2015年暑运期限自7月1日起至8月31日止,共计62天。车站预计发送旅客403万人次,日均6.5万人次,较2014年同期实际完成(355.2万人)增长13.5%。为方便旅客出行,济南站将增开4对旅客列车。
据介绍,今年暑期济南站客流以旅游客流、学生客流、务工客流为主,流向主要集中在管内青岛、烟台、日照、威海、泰安、曲阜等城市,直通以北京、上海、南昌、西安、武昌、广州以及东北方向为主。进入暑期随着各大、中专院校陆续放假以及麦收工作的结束,济南站客流量将呈现明显增长状态,并将持续贯穿整个暑运期间。
根据济南站的预测,今年暑运期间济南火车站客流将主要分为三个时段:
第一时段(7月上旬)主要以务工客流和部分学生客流为主。由于今年各大院校暑期放假时间较往年约晚一周左右,同时受节气影响麦收工作于六月底基本结束,7月上旬车站客流主要以部分民办院校学生、各大院校的毕业生以及麦收结束外出务工客流为主,流向主要以管内胶州、青岛、烟台、威海、临沂、日照、济宁、菏泽及直通上海、广州、西安、北京、武昌、东北方向为主,客流呈现平稳增涨的势态。
第二时段(7月中旬—8月中旬)主要以学生客流和旅游客流为主。根据调查了解,今年各大院校暑期放假时间集中在7月10日—20日期间,同时随着中、高考录取工作的结束和气温的升高,旅游客流逐步升温,客流呈现明显增长势态。流向主要以省内各大城市、沿海旅游城市以及北京、南京、上海、杭州、九江、南昌、武昌、长沙、广州、成都、西安、乌鲁木齐、北戴河、秦皇岛、银川等旅游、避暑胜地为主。
第三时段(8月下旬)以学生客流和部分旅游返程客流为主,由于各大高校开学在即,旅游客流集中返程,下旬我站客流再次呈现增长趋势。流向以管内沿海城市、兖州、曲阜、临沂、日照、聊城以及北京、上海、武昌、长沙、株洲、广州、郑州、西安、银川、重庆、成都、沈阳、长春、哈尔滨等地为主。
针对2015年暑运特点,济南火车站共安排增开旅客列车4对,其中直通1对,为北京～日照K4603/K4604次；管内3对,分别为青岛北～济南东D9462/D9461次、济南东～烟台D9451/D9452次、烟台～泰山K5518/5 K5516/7次。图定普速列车变更运行区段1对,为丹东～青岛北K958/5 K956/7次,运行区段变更为白城～青岛北。
为做好确保今年暑运旅客安全出行、方便出行、温馨出行。济南火车站结合“7.1”调图,提前对调图的候车显示屏进行调整,组织全员培训,成立暑运服务小分队,继续与济南各高校合作,招募青年志愿者,引导旅客使用网络和电话订票,减轻售票窗口压力,做好帮困服务工作。
根据暑期阶段性客流特点,车站将适时调整人工售票窗口和自动售票机的功能分布,优先保障旅客取票,尽量减少旅客排队时间。针对预售期延长,变更到站、改签、退票新规则等,增加售、取票和退、改签窗口数量,确保高峰期旅客购票、取票、退票、改签平稳有序。针对暑运客流上涨的实际,济南火车站建立暑运帮班售票小分队,做好售票应急帮班准备,保证随时启动帮班方案,增开售票窗口,方便旅客购票。
为保证旅客有一个良好的旅行环境,济南火车站将在暑运期间在进站大厅还增设了行包托运代办点,旅客可直接在进站大厅办理托运,省时省力。
今年暑运,济南火车站将继续发挥车站孜慧客服中心作用,认真做好重点旅客预约、中转旅客换乘和遗失物品查找等便民服务,主动为重点旅客提供“爱心接送卡”、“哺乳室”,为残疾旅客免费提供轮椅、优先进站等便利。
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