莱城区消协热忱调解投诉获赠锦旗

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莱城区消协热忱调解投诉获赠锦旗

2015年07月02日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报7月1日讯(记者　贾丽)　1日下午,莱城区牛泉镇西王庄村的徐波先生擎着鲜艳的锦旗来到莱芜市工商局,向莱城区消费者协会的工作人员献上锦旗,并对莱城区消协依法维护消费者的合法权益表达感激之情。
　　记者了解到,徐先生与某4S店因为已购车的定金问题发生纠纷,多次协商未果,问题迟迟未能解决让于先生非常苦恼。于是,徐先生将问题投诉到莱城区消费者协会。莱城区消协接到徐先生的投诉后,第一时间对问题进行了调查分析,并积极协调双方解决纠纷。最终徐先生如愿拿回了定金。
　　“当时我也是抱着试试看的心态,没想到真的解决了问题,莱城区消协的工作人员确实是踏踏实实、真心为民办实事。”徐先生激动地说。

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