听民声,汇民意提升满意度
2015年07月02日  来源:齐鲁晚报
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     本报滕州7月1日讯(记者 张冬梅 通讯员 李振) 为扎实推进社情民意大走访活动,滕州市住房办积极行动,认真组织,动员全单位干部职工170余人,于6月下旬,开展了社情民意大走访活动。
  此次“大走访”活动,该单位承担着北安居小区共计1900余户居民的走访任务。面对如此大的工作量,市住房办不等不靠,印制了1900张《入户联系卡》及《社情民意大走访活动记录表》,联系卡印有走访干部的单位、姓名、手机号码等内容,在入户走访时发放给走访对象。每到一户,走访人员都耐心地向住户介绍自己的来意,并征求他们对学校教育、看病治病、社会治安、居住环境、群众文化生活和干部作风等方面的意见建议,掌握基层社情民意,对群众提出的意见建议和反映的问题,均进行了详细记录,逐一进行汇总建档。同时,根据单位的职能,市住房办工作人员还向住户宣传了保障性住房等方面政策,将走访活动与提升服务相结合。
  截止六月底,此次大走访活动基本完成,单位正在进行最后的汇总工作,将民声、民意逐级向上级反馈。通过此次深入市民家中倾听群众心声,掌握了社情民意,增强了沟通联系,了解了群众呼声,帮助群众解决了实际问题,用实际行动提升了群众满意度。

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