出租车司机兼职医托遭解聘
不少外地患者想去大医院,却被忽悠到北方皮肤病医院
2015年07月17日 来源：
齐鲁晚报
【PDF版】
患者从出租车下来后,前去北方皮肤病医院。
文/片 本报记者 王杰
投诉 来济看病遇医托,被拉到北方皮肤病医院
据张利讲述:7月6日上午,自己下车后,便在长途汽车站南区乘坐了一辆车牌号为“鲁AT0353”的出租车。“一听说要去齐鲁医院,司机就问我是不是去看病。我说要去看皮肤病,然后他就推荐去北方皮肤病医院。”
除了极力吹捧北方皮肤病医院的医疗实力,该司机还热心地为张利算经济账。“司机说齐鲁医院离汽车站很远,打车得花四五十块钱；打车去北方皮肤病医院只要10块钱。”张利说。见张利有些心动,该司机又打起了亲情牌:“我也是外地人,在济南开出租车已十多年,都是凭良心开车。要是骗你开车就被撞。”
“我们知道有医托,刚开始还防着,但他态度那么好,我也就相信了。”加上人生地不熟,张利便让司机拉到了北方皮肤病医院。
“一进医院,我就觉得不大对劲。”张利称,以往去医院都是自己挂号、缴费,而在这家医院看病却都由护士引领,“跟饭店服务员似的,领着你去交钱。看病的人也很少。”
而看病过程,更让张利心生疑惑。医生不看病症,就先让张利交400元的治疗费,“在患处喷药,跟蒸汽似的；问是什么药,就说是消毒。”蒸了十分钟,张利又来到门诊科室,“医生说是疱疹,药费加起来两三千块钱,西药、中药都有。”
“我说药费太贵,医生就说可以少开点,但也得一千多块钱。”张利称,直到此时,自己才意识到可能遇到医托了,便以取钱为由离开了该医院。
当天下午,张利来到齐鲁医院。“医生说是普通疱疹,开了针剂与涂药,让我回家治疗,一共花了八百元。”
看完病后,张先生便打车去汽车站。坐车途中,与出租车司机的谈话更让张先生确定自己遇到了医托。“司机说去车站不到二十块钱,我便将上午的事告诉了他。人家一听,就说我遇到了医托。”
调查 就诊患者都是由出租车拉来的
7月11日与13日,记者在北方皮肤病医院门口采访了多名前来就诊的患者。采访过程中,记者发现:该医院十分冷清,前来就诊的患者稀少；患者与张先生经历大体相似——都是外地人、原本想去山东省皮肤病医院等大医院,却都被出租车司机拉到了这家医院。
11日上午9时到11时,记者采访了两位就诊患者。其中一位来自章丘,一位来自齐河。上午10时,一对夫妻正在该医院门诊楼前打电话。经询问得知,男方姓史,来自章丘,因孩子最近皮肤无故发黑才来济南看病。
“本想去齐鲁医院,司机跟我们说齐鲁医院有四个院区,看病麻烦,而且车费也贵。司机说这家医院不错,我们人生地不熟,就让他拉过来了,车费收了10块钱。”史先生说。
“先花了100块钱抽血化验,之后医生说要激光手术,得花四五千。”史先生称,一听要做手术,夫妻俩便出来商量。“九零医院的大夫说孩子没啥毛病,根本不需要治。这里说得做手术。相差太大了。”最后,夫妇俩决定还是得带着孩子去齐鲁医院就诊。
齐河的就诊患者为一对母子。“我们就怕遇到医托,才专门坐正规出租车,没想到他把我们带到这里来。”母亲称,除了开高价药,更让其生疑的是,医院里就诊者稀少,“没人来看病,不像大医院。”
13日上午9时至12时,记者共采访到5位患者,5位患者皆是乘坐出租车到此；另外,该时间段内,共有8辆出租车将客人拉到此处就诊。
上午9时15分,一对青年恋人乘坐出租车到此。刚进门诊楼10分钟,青年男女便走了出来,“跟出租车司机说的不一样,不像是大医院,一进门就让交钱治疗。”青年男子说。
10时,一对夫妻乘坐出租车来到该医院。半小时后,该夫妻走出该院。夫妻俩来自山东平原。“2000块钱的医药费,我们觉得贵就出来了。”该男子称,自己本想去山东省皮肤病医院,可出租车司机夸这家医院好,而且说来这里看病只收我们10块钱的车费。
“司机说去山东省皮肤病医院路太堵,说北方医院也不错。”来自日照的张先生称,进医院没多久,医生就给自己开了六千块钱的药,“我说没带够钱,又减到一千块钱。给我的感觉就是不靠谱。”
处罚 涉事司机被解雇,整治医托须多部门
“从汽车站打车到这个皮肤病医院10元不够,要在15块钱左右。”山东黄金出租公司雷锋车队队长张钦东称,上述情况下,如果出租车司机只跟患者要10元钱,那他很大可能就是医托。此外,张钦东建议市民:保留好乘坐出租车的票据,“外地人来济南看病,坐出租车一定要保管好票据；切莫贪图几块钱的小便宜,耽误治病的大事。”
根据张利提供的出租车车牌号,记者向济南市交通局客管办进行了反映。工作人员表示:事发第二天便已受理张先生的相关投诉,“我们核实情况后,已通知涉事司机所在的出租车公司。目前该出租车公司已与其解除了合同。”
据悉,作为出租车行业的监管部门,济南市交通局客管办早在2013年就曾召集济南市多家出租车公司,要求各公司签署《行业保证书》,一旦发现有出租车司机兼职医托且证据确凿,出租车公司将与涉事司机解除合同,将其清出队伍。
“关键在于掌握出租车司机兼职医托的证据。”济南市交通运输局客管办的工作人员表示:所谓的证据指的是,市民所乘坐的出租车车牌号或者打车小票,“市民若没有记住车牌号或者没有保留好消费票据,我们也无法进行查处。”
此外,从2013年下半年起,济南市交通局客管办就开始派专员对车站旁长时间逗留的出租车司机进行驱散。一旦发现有兼职医托的出租车司机,同样将解除合同。
7月12日上午,记者在济南长途汽车站看到:站内早已没有出租车长时间留站的现象,基本上都是随进随出。随后,记者尝试以外地人身份,先后三次打车去齐鲁医院,出租车司机皆送至目的地。“出租车医托不像以前那么明目张胆了,像那些打扮朴素、年龄偏大、外地口音的人,他们才骗。”济南长途汽车站停车场管理员说。
“卫生监督部门对这一块的处罚尚属空白。”济南市市中区卫生监督所的工作人员表示:限于执法权问题,医托监管问题主要还是由公安、工商负责。“整治出租车医托不是一个部门的事,卫生、公安、交通、工商等部门都应参与其中。”
“查处雇用医托的医院才是关键。医托流动性很大,但医院却是固定的。”山东舜启律师事务所律师李友震称,整治医托问题必须从规范医院行为开始。“关键是掌握医院与医托的金钱关系,这需要公安部门的参与。”
本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
