暖气管道里的“怪声”
2015年07月20日 来源：
齐鲁晚报
【PDF版】
便民服务队入社区服务用户。
采暖季节多集中在冬季,那炎热的夏季是不是跟供热没有关系呢?对于采暖季遇到的很多问题,现在我们又该做些什么呢?今天,济南热电供热五公司经理柳昭国就结合自己的经历,给大家说说暖季管道里的“怪声”是咋回事。
柳昭国介绍,去年11月25日,正式供热10余天时间,柳昭国刚上班就接到用户打来的电话,反映家里暖气管道内有“怪声”,且已持续多年,影响正常生活。在电话里,居民焦急又无奈地描述,柳昭国意识到事情的严重性,告知用户在家等待,马上就到现场落实情况。
随后,柳昭国带领该片区负责人王现军到达居民家中。该居民属单位用户,院内共有6栋居民楼,由产权单位自行管理。当时一见面,居民就迫不及待地反映南侧两间卧室暖气管道里有“怪声”,已持续4个采暖季,夜间更是刺耳。该楼几个单元的用户都找过物业和产权单位,一直没能处理。而且,“怪声”已经影响了居民家中正在上初一的孩子,不但不能安心学习,也影响到睡眠质量,导致孩子一上课就犯困,成绩下滑严重。家中的老人也被“怪声”折磨得夜不能寐,一到冬天采暖季,只能搬离此处,去没有暖气的老房子过冬,眼看天气越来越冷,没有暖气老人怎么受得了?想想就心酸。
在居民家中,柳昭国看到暖气管道已被用户用棉被缠绕进行隔音,并在管道上吸附着两块磁铁,但都无济于事,“怪声”还是存在。柳昭国贴在管道上仔细诊听“怪声”,疑似金属撞击管壁造成的异响,好似由远及近,又似由近及远,且有间歇性,发出连续撞击声。凭借多年的工作经验,柳昭国判断“怪声”产生的根源不在用户家中。经过从楼顶到地下室逐层诊听判断,声音是由地下室靠近南侧的屋内传出。该楼供热系统为上供下回并联系统,供热管道由地下室靠南侧的一间储藏室内上反通往顶层。在安装暖气管道时,与入楼管道连接不规范,成倒“入”形安装,异物很容易掉落在垂直的盲口管里。当水流进入管道循环时,带动管道内金属异物撞击管壁,从而产生“怪声”,声音沿管道传到顶楼用户家中。
终于找到了根源,柳昭国联系抢修队到达现场进行处理,通过切割管道后取出一块5厘米大小的椭圆形铁片,找出了产生“怪声”的罪魁祸首。“当时总共用了不到1个小时的时间。”柳昭国表示,困扰用户4年之久的“怪声”消除了。第二天,用户再次打来电话一再表示感谢,并称准备下午就把住在没有暖气的老房子里的老人接回来。
本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
