因为没有天然气,沈女士家只好用煤气做饭。
沈女士家卫生间墙上的太阳能测控仪屏幕上一直显示着“低水压”。
近日,家住商河县水木清华小区的沈女士给本报“有事您说”打来电话反映,自己在水木清华小区东区购买的房子于2014年年底交房,交房时也已经交了天然气开户费,但如今天然气还是没有开通,做饭只能使用电或煤气,很不方便。据小区物业介绍,单元楼入住率需要达到70%后才能开通天然气。燃气公司则表示,需要先进行挂表,挂表完成后,出于对安全的考虑,在入住率达到规定后才能通气。有业主也反映,小区内居民楼还同时存在水压低的问题。
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新房已入住,燃气却未开通
22日上午,记者来到了水木清华小区东区沈女士所住的G2号楼。据沈女士介绍,这幢楼于2014年年底交房,装修完后,沈女士在今年的7月份正式入住。按说这住进新房应该是件令人高兴的事,但是问题马上来了:楼上还没有开通天然气,咋做饭呢?
“我才刚搬过来有半个月的时间,要是天然气早开通的话,我可能早就搬进来了。”沈女士说,据她介绍,现在G2号楼整幢楼上的住户也就有十多家,“很多业主听说天然气还没有开通,嫌做饭不方便,就没搬过来。有的业主还在进行装修,有的则是想等着9月份孩子开学前搬进来。”
因为没有开通天然气,沈女士家里只能用电或煤气做饭。记者在沈女士家的厨房内看到,一个崭新的煤气罐就放在离炉灶不远的地方。“买的这个炉子是和抽油烟机一体的,本来是烧天然气用的,但是天然气一直没开通,就只好又重新花钱改成了烧煤气能用的炉灶。若是天然气开通的话,还得再改回来。”沈女士无奈地说。
据沈女士介绍,去年年底交房时,就已经上交了天然气开户费。“当时交了1000多块钱,其中包括半年的物业费。”至今,开户费已经交了有半年的时间了,但是天然气还是没有开通。“通往各家的天然气管道是今年正月安装的,但是燃气表至今还没有安装。”沈女士指着厨房内新安装的天然气管道介绍说。
“我曾问过过来安装管道的工作人员什么时候能通气,但工作人员也表示不清楚。也有业主说,G2和G3号楼与现在还在施工的G1号楼是共用一个管道,可能得等到G1号楼交房之后统一开通,据说G1号楼得等到明年元旦才能交房,你说那得等到啥时候啊。”沈女士着急地说。
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用电和煤气费事又费钱
记者随后来到与G2号楼同时交房的G3号楼,据了解,这幢楼居住的业主也不多。据居住在这幢楼上的一名业主介绍,楼内也没有开通天然气,自家做饭只能用电。
记者往前走,又来到了比G2、G3号楼早几个月交房的D1号楼,一名业主告诉记者,从去年交房到现在,楼内一直未开通天然气,而自家做饭用的一直都是煤气。“感觉用煤气比用天然气的费用要高,煤气太贵了,我们家从今年2月份搬过来,到现在已经有近5个月的时间了,这5个月我已经买了4罐煤气,花了近400块钱。花钱多不说,还不方便,最主要的是不安全。”这名业主向记者倒起了苦水。
“天然气一直未开通,出于安全考虑,我们家没用煤气,用的是电做饭、烧水等,但是这一夏天空调等也都开着,我们家有六口人,上个月用了380多度电呢,都超过居民用电的限制了,因为用电多,现在我们家都舍不得熬饭喝了。”说到上个月的电费时,居住在D2号楼的这名业主颇显无奈。而对于什么时候能通上天然气,这名业主表示没问过物业,自己并不清楚。在D4和D5号楼,业主也表示楼内还未开通天然气。
记者又来到了东区靠西面的几个单元楼。据一名业主介绍,这边的房子交房比其他几栋要早,因而这边已经开通了天然气。
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楼内水压低,洗澡成问题
在采访中,沈女士还告诉记者,除了天然气未开通,自己居住的G2号楼上的用水也存在问题。“因为水压不够,太阳能里的水根本上不去。”说着,沈女士带着记者来到了自家的卫生间。记者看到,沈女士家卫生间墙上的太阳能测控仪屏幕上一直显示“低水压”。
“有时水也能上去,但是很长时间都满不了,有时摸着管子里的水都是热的,不知道是不是太阳能里的水又回流了。”沈女士介绍说,“后来没办法,我们家最近又重新买了一台热水器,大夏天的不洗澡可不行啊。现在太阳能里没有水,不知道这样晒会不会出问题。”据沈女士介绍,自己也曾到物业上反映过水压的问题,物业上也答应要给加压,但是到现在还没加上。
记者来到了G2号楼的更高楼层,一名已经入住一月时间的业主告诉记者,楼上的太阳能也上不去水,为了增大水压,自己又买了一个加压泵。不过水压低倒是不影响自己的日常吃水问题。
在G3号楼,一名业主也告诉记者,自己家的太阳能水上不去,家人只好到附近的浴池去洗澡。“现在是夏天,出汗多,一天不洗澡都觉得身上别扭得慌,但是老是这么三天两头地往浴池跑,太不方便了,花钱也多。”
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答复:入住率达标后才通气
在采访中,沈女士告诉记者,为了开通天然气的事,她曾多次找过物业,但物业上给的说法是入住率必须达到70%以上才能给开通。
为此,记者来到了小区物业办公室。工作人员只是告诉记者,开通天然气需要达到一定入住率才行,具体的问题可以咨询炬通程燃气公司,因为小区内的天然气由他们主管。而对于小区内水压低的问题,这名工作人员表示并不清楚,因为“没大有人反应过该问题,要是G2号楼的水压不够的话,整个小区东区都应该不行,不可能只这一个楼。”
22日下午,记者来到了炬通程燃气公司。该公司工作人员表示,小区天然气工程完工后,如果要开通天然气,需要物业上事先提供一个入住名单,看看入住率是多少。当记者问及是否入住率必须达到70%以上才能给开通时,工作人员并没有给出明确的答复,只是说每个公司的规定可能都不一样,入住率当然是越高越好。“因为我们现在还不知道小区内的入住情况,必须得物业联系我们才行。”工作人员表示,之所以对入住率有要求,主要是出于安全的考虑。“现在开通天然气不是一个户一个户地开,得需要物业上联系好,统一过去开才行。现在的天然气主要以安全为主,如果入住率低的话,主要是怕后期进行装修时,通气容易出现安全事故。开通时必须全部业主都到才行,因为需要先试气。”
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