开发与物业结合,解决业主后顾之忧
“以商养物”,为业主提供优质服务
2015年07月30日  来源:齐鲁晚报
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     本报记者 李静

  近些年,楼房出了问题,物业和开发商相互推脱,房屋售后问题成为不少市民在购房时的担忧。为解决这一难题,2010年,城新集团成立城新物业公司,正式接管集团公司开发楼盘的物业管理,“我们的物业公司管理我们的楼盘,开发和物业都是一家,解决业主后顾之忧。”城新集团相关负责人介绍。
  城新集团成立物业公司后,创新性地提出了“以商养物”的物业管理理念。“一般的物业公司是通过收取物业费来作为日常的周转资金,但对于‘以商养物’理念来说,业主交纳的物业费在物业公司的收入中只占一部分,还有一部分是通过在小区内开展商业化运作,物业在几千户业主中寻找商机,然后回馈给业主超值的服务。”相关负责人说。
  在日常生活中,业主必不可少地需要找一些维修公司等提供服务,通过“以商养物”理念,物业便可以提供这个服务,业主既省事又放心。“例如,没有时间接孩子上学放学的业主,可以加入我们组织的‘爱心小书房’、绿色小饭桌等,我们会有专门的人员接送孩子上学放学,并提供午饭和午休服务。”负责人举例说,此外,物业公司还可提供居家养老等服务。
  “业主们的小事对于物业来说都是大事,我们的目标就是通过我们的努力,更好地服务万家百姓。”正如工作人员所说,城新物业以全新的经营管理理念来体现“城新物业”的个性和特色,在实际物业管理过程中创建“城新物业”的品牌形象。
  城新物业拥有30余万平方米的物业管理能力,目前已经服务的小区有富甲逸品小区、蓬莱阳光丽景小区和伴山壹号小区。集团秉承着“大道合行,诚待天下”的经营理念,发扬“厚德载物,自强不息”的精神,以“实现客户价值,追求企业价值,成就员工价值”为使命,努力为上千户家庭提供优质的物业服务。

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