乐陵联社“三个着力”提升审查中心效能

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乐陵联社“三个着力”　提升审查中心效能

2015年07月30日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　根据网点转型工作要求,为提升贷款审批效率,乐陵联社组建了个人贷款审查审批中心,通过积极转变观念、创新思路,突出工作着力点,全面提升个贷中心效能,有效加强了对各类信贷风险的防控能力,促进信贷资产质量的稳步提升。
　　着力推进“三项服务”,确保服务到位。一是为确保信贷业务无缝对接,推行“T+1”延时服务。个贷中心实行轮流每晚延时下班一小时工作制度,有效解决了偏远网点贷款资料当日无人接、电话咨询无人应的问题。二是为提高办贷效率,实行客户“差别化”办贷服务。个贷审查审批中心对存量贷款客户实施“差别化”管理,结合以往贷款审查情况,将客户划分为优质、普通、谨慎三类并及时下发各网点参考,对优质客户合同到期后仍有贷款需求的,提前介入贷款调查和客户评价,实现“当天还款,次日放款”的快捷信贷服务。三是推进“预约审查”服务。为提高审查的灵活性和时效性,个贷中心提前电话联系服务网点,了解贷款审查需求情况,根据信用社需审查贷款业务量,灵活安排审查人员现场审查；对信贷业务量大的网点,安排多名人员集中审查。
　　着力贯彻“三项原则”,确保工作到位。一是严格落实乐陵联社信贷服务时效管理办法。明确办贷时限,严格遵循“13533”(即:一次性告知,3日内给予明确答复,基层网点权限内贷款5日内办结,基层网点权限外贷款3日内报联社审查,基层网点权限外贷款联社3日内审批到位)的信贷服务时效性原则,为客户节约时间。二是贯彻中心履职“独立性”原则。个贷中心每月就当月工作情况、直接递交主任办公会,遇重大问题随时报告。联社明确任何人不得干涉个贷中心日常工作,确保中心工作的独立性。三是贯彻调查、审查“交叉性”原则。对新增大额贷款采用交叉验证方式,重点掌握借款人的还款意愿、经营状况和资产规模,把好信贷审查审批的风险关。
　　着力完善“三项机制”,确保履职到位。一是强化“绩效激励”机制。设置新增贷款、业务总量、年度违约率、新增不良率、履职考评、贷款复议率等指标对中心人员进行绩效考核,并与年度评先树优挂钩。二是完善“沟通交流”机制。为解决信息不对称的问题,联社定期组织中心人员召开信贷业务工作例会,通报审查审批中发现的各类问题,畅通沟通渠道,提升部门协调能力。三是实行“划片管理”机制。结合区域跨度和业务量,将全辖25个信贷网点划分为南北两个片区,一个片区一个小组负责,每组3名审查人员,并对每人负责片区进行了合理分配,提高了审查人员的积极性和责任感。　(陈明明　孙健)

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