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家门口就能办全套房管业务

济南房管“五服务”经验推向全省

2015年07月31日　　来源：齐鲁晚报

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　　群众家门口办业务。(资料片)　本报记者　喻雯　摄

　　本报记者　喻雯　刘雅菲　实习生　王晓敏　　　　　　
　　30日,全省住建系统学习推广济南房管“五服务”工作先进经验现场会召开,省住建厅下发了《关于推广济南市住房保障和房产管理局“五服务”工作先进经验的决定》。
　　“济南房管”经验在全省范围成为示范。“贴心服务群众、热心服务基层、诚心服务企业、全心服务发展、尽心服务驻济单位”房管“五服务”自2012年推出至今,短短三年来,济南市住房管理局先后推出了72项创新服务举措,取得实实在在的成效。
二手房网签可在中介直接办
　　买房办证,这是关乎每一个市民的大事。目前济南全市共有一个房产交易大厅和11个房产交易分大厅,每年办理近40万件各类房产业务,接待群众100多万人次。“作为服务群众的主阵地,我们想着如何真正做好服务,真正为老百姓排忧解难。”济南市住房保障管理局局长刘胜凯说。
　　根据现在的二手房买卖交易流程,购房者通过中介看中一套房子后,要先到房管部门核实房子是否处于限制状态,再到中介签订房屋买卖合同,最后到房管局办理网签、交税、过户等手续。为让市民少跑腿少排队,济南房管局推出了新的网签系统,房屋买卖当事人在有网签资格的中介机构,即可进行房源核验、完成合同网签,减少了群众的奔波之累、排队之苦。
　　济南市房屋产权登记中心主任杜建刚说,去年4月,济南在全国率先启用首辆功能完备的房管流动服务车,先后组建起8支、64人的流动服务队,累计深入数百个社区和企业,让群众在家门口就能迅速完成房产登记、保障房申请、维修资金缴存等全套房管业务。目前,济南房管流动服务经验已被住房和城乡建设部在全国范围内推广。
　　此外,为了解决工作日群众办理房产交易登记业务需请假、“停车难”、“排长队”等问题,济南市房产交易大厅率先打破“每周五天工作日”和“每天八小时工作制”的惯例,实行“每周七天工作制”和“延时错时服务”,并将这种服务不断推行到其他业务范围以及基层单位。
“解冻”12亿沉睡维修资金
　　维修资金作为房子的“养老金”,申请使用不易、巨额资金躺在账户上“睡大觉”,成为各地普遍存在的问题。“分析原因,一是‘没钱可用’,二是‘有钱难用’。”刘胜凯说,前者通常是指那些维修资金未按幢建账的已售公房(房改房),按规定资金不能动用；后者则主要是因为业主决策双“三分之二”难执行,加上管理部门审批服务效率低下。
　　济南市住房维修资金管理中心副主任刘保瑞说,由于上世纪90年代后期开始房改时,各单位在提取维修资金时把资金存到一个账户内,未实行按幢建账。为破解这一难题,济南市房管、财政、国资等部门联合成立已售公房维修资金建账工作领导小组,抽调精干业务人员与承办银行成立建账办公室,数百次深入企事业单位上门指导建账。
　　截至目前,济南市住房保障管理局主动上门为济南市检察院、济南轻骑集团等近60家机关企事业单位指导建账,全市1100家单位中,已指导完成建账的单位近800家,12亿元资金“解冻”,占全市市直单位已售公房维修资金总额的90％以上；对剩余未建账的单位,建账办公室采取代为建账的方式进行模拟建账,待原产权单位确认后即可视为建账完毕。这项工作济南市已走在了全国前列。

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