提高医疗服务水平改善患者就医感受

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提高医疗服务水平　改善患者就医感受

——德州市人民医院改善医疗服务活动纪实

2015年08月06日　　来源：齐鲁晚报

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　　北大人民医院胸外科赵辉教授在查房。

　　调查患者满意度。

　　北大人民医院胸外科赵辉教授在市人民医院手术。

　　医院“人性化”服务为患者送去健康的同时,也送去了关爱。

　　　　文/赵希海

　　德州市人民医院是一所集医疗、科研、教学、预防、保健、急救于一体的现代化大型三级综合医院,也是德州区域内唯一的一所三级甲等医院,其医疗服务水平的高低,将影响着德州区域内广大群众就医的真实感受。近年来,德州市人民医院不断加强医院标准化建设和基础设施建设,突出公立医院的公益性,优化诊区设施布局,营造温馨就医环境,畅通绿色急救通道,确保患者医疗安全,规范医疗行为,提高服务水平,着力打造区域性优质医疗服务中心,切实为患者提供方便、及时、安全、优质、价廉的医疗服务,改善了广大群众看病就医的感受。

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