新房刚住一年频现裂缝
泰和名都小区物业称裂缝属技术难题
2015年08月13日  来源:齐鲁晚报
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  墙体裂缝从窗台延伸到地上。 记者 邢敏 摄
     本报8月12日讯(记者 邢敏) 近日,商河县许商街道办事处的杨先生给本报“有事您说”打来电话反映,称他在泰和名都小区购买的房子于去年8月份正式交房。装修期间发现卧室和客厅出现了墙体裂缝。虽然开发商已经进行了维修,但不久后房子又出现裂缝,杨先生对该商品房的质量表示担忧。为何新房会出现裂缝?难道真的是商品房质量不过关吗?开发商又作何解释?为此,记者进行相关采访。
  2014年8月底,杨先生在泰和名都小区买了一套90平米的商品房,位于该小区1号楼1单元11楼。可没想到,一件令他烦恼的事情发生了。刚开始装修后不久,施工人员在粉刷墙面时发现从客厅、卧室等地出现了一道道长长的裂缝,裂缝处的白漆全部隆起。杨先生仔细数了数,大大小小的裂缝能有十几处。“已经让他们修理过一次,墙皮重新刮下来,然后重新粉刷。可是装修后不到半个月,又开始出现了裂缝。”杨先生无奈地说道。 
  记者来到杨先生家中,看到客厅的东面墙体,裂缝从天花板一直延伸到到墙下,约有3米左右。除了几处这样的大裂缝外,在卧室、餐厅等处还有十几处小裂缝。杨先生说,小区1号楼和47号楼是同一批交房,墙体裂缝的问题在别的楼也出现了。据他听说,1号楼3单元的11楼东户由于业主一直不着急入住,出现问题反复让开发商给他维修了好几次。“我用贴纸把裂缝给装饰上了,这样还好看一点。”11楼西户的业主张女士说。 
  “家里都装修好了,卧室里都是定做的壁橱。虽然开发商给出了赔偿,但是一直出裂缝,十分影响室内美观。”杨先生说,虽然一直想要去修理这些裂缝,但是总是觉得收拾、搬家等非常麻烦。    
  对于出现的问题,记者来到了泰和名都物业办公室。“我们物业会积极和业主进行维修,但很多业主却提出了不合理的要求。“物业窦经理告诉记者,泰和名都小区1号楼每一道工序都经过了相关技术部门的层层验收,商品房并不存在质量问题,而陈先生家墙面开裂属于普遍的建筑技术难题。 
  窦经理说,只要业主来告知家中裂缝的情况,开发商就会派人对裂缝进行修补。具体的修补事宜需要施工队和业主协商,对于业主所遭受的损失,开发商将酌情赔偿。“之前有业主提出过赔偿,但是要求很不合理,我们很难接受。” 
  目前,施工单位、开发商等各个相关部门已到现场对杨先生的情况进行了现场勘查,并已基本协商一致。

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