好生街道三措施解决群众办证难

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好生街道三措施解决群众办证难

2015年08月21日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　好生街道计生办为解决群众办证难的问题,在日常工作中大力实施三项措施,减少审批环节,实施一站式服务,有力提高了工作效率,取得了较好的效果。
　　一是加强计生工作人员办证制度、办证流程的培训和学习,做到接待咨询时人人能够“一口清”,并将办证须知印成明白纸,不让群众多跑一趟冤枉路。
　　二是通过宣传橱窗、公开栏、便民服务手册等宣传途径,全面公开计生各类证件办理流程和时限,是否收费、服务承诺等。
　　三是简化办证流程,材料齐全的即时办理；材料不全的尽可能协助群众办理；外来流入育龄夫妻办证的,村计生专干上门收取资料。　　　(张静　杨金章)

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