8日,槐荫区车管所走进壹家社区服务中心阳光100店,为居民现场办理车管业务。 本报记者 张九龙 摄
不到9点,家住汇统花园的刘先生就早早来到了壹家社区服务中心阳光100店。“昨天从报纸上看到流动车管所进社区的活动,正愁平时没时间去办业务,这活动真是太及时了。”刘先生的爱车今年恰逢两年年审,按正常流程,他需要分别去车管所和检测线办理业务,至少要耗费两个工作日的时间。在壹家社区服务中心,来自槐荫区车管所的工作人员现场为他核发了免检标志,仅仅用了几分钟。“过来马路走一会儿就到了,位置很好找。家门口就能办年检,省了大老远跑车管所一趟,真方便。”
阳光100小区B区居民孙女士现场查询完违章信息后,又向店长咨询了店内的其他功能,对壹家社区服务中心赞不绝口。“你们真是为老百姓办实事啊,把服务送到家门口,有晚报给我们把关撑腰,老百姓放心。”得知未来壹家社区服务中心还能提供代缴水电费、上门洗衣等业务,孙女士表示非常期待,“以后回家路过的时候得多看一眼壹家社区服务中心了,我要随时关注你们的活动动态。”
换领机动车驾驶证、补领机动车驾驶证、换发免检标志、现场查询和处理交通违章信息……短短两个多小时,数十名来自周边社区的居民走进壹家社区服务中心流动车管所,办理相关业务。为了方便社区居民,槐荫区车管所的工作人员还专门联系了医院的医生,现场办理体检业务,让居民真正享受一站式服务。
“我们推出的流动车管所业务常年活动在社区、企业、事业单位,为市民提供服务。作为齐鲁晚报城市公众服务联盟成员单位,我们也愿意依托壹家社区服务中心这个平台,为居民提供更优质更便利的服务。”槐荫区车管所一位工作人员称。
“今天只是一个起步,未来齐鲁晚报会汇聚多方社会力量,借助壹家门店,为居民提供定点的、定期的服务。”齐鲁晚报张刚大篷车负责人张刚表示。据了解,成立于2014年的齐鲁晚报城市公众服务联盟,包含公安、民政、房管等市直各局和公交等窗口单位,未来这些成员单位将会依托壹家社区服务中心,把服务送到居民家门口。
此次活动是齐鲁晚报为庆祝齐鲁壹家社区服务中心运行暨壹家手机客户端上线而推出的系列公益便民活动之一。“齐鲁壹家”是大众报业集团为适应当下媒体融合转型新形势、社区服务新需求精心策划打造的社区终端服务项目,由齐鲁晚报、生活日报与大众报业集团发行有限公司联手打造,项目采用O2O模式,通过线上壹家手机客户服务终端和线下壹家社区服务中心,为社区居民量身定制便民措施、社区管家、社区公益活动等全方位服务。
据壹家阳光100店店长介绍,“我们首批在各个小区开了10家店,日后还将在全市不断扩展,至少会发展上百家实体店铺,届时会覆盖济南200多个中高档社区。”壹家店可以免费帮居民取订长途汽车票,并且设有打气筒、饮水机、爱心伞、查体机等便民设施,后期还将设置打印复印、预订票务等功能。“我们的目标就是要做居民身边最贴心的生活管家!”该店长说。
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