匡正旅游市场还需打出组合拳 - 齐鲁晚报数字报刊

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匡正旅游市场还需打出组合拳

2015年09月22日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　◇冯勇
　　记者了解到,全市范围内的导游将实行星级管理,同时导游员的导服费也实行与导游星级挂钩的制度,以加强导游员队伍建设,促进导游员综合素质的提高,更好地服务于文化旅游服务业的发展。(《齐鲁晚报》9月17日报道)
　　既然旅游法实施两年来,旅行社存在的种种乱象曾经慑于压力消停过。这就充分说明,相关的法律法规还是颇具震慑力的,关键是看职能部门执行的力度如何。
　　目前,管理办法正式发布,对规范导游的行为无疑会起到积极的正面影响,但旅游市场向正常化靠拢的手段还不能仅仅限于“导游的星级评定”,规范各旅行社的经营行为也势在必行。只有在统一的政策引导之下,监管执法落实起来才能更加高效。其次,对从事旅游行业的从业人员进行必要的上岗培训也尤为重要。最后,在旅行社审批之初职能部门应适当提高准入门槛,运营中的监管不能缺位。
　　政府职能部门只有在旅行社的问题上实行前、中、后全过程监管,才能倒逼旅行社经营者真正负起责任来。也只有对旅行社和相关从业人员制定的管理政策科学合理详尽切实,职能部门坚决落实监管义务,旅行社必定能发挥最优化的服务。

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