为保证市民“话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管”,本报于2014年11月27日起开通了“有事您说”栏目,关注市民身边难题,替市民跑腿,为市民办事。在近一年的时间里,本报通过热线电话,倾听群众难题、难事,派出记者追踪,为市民解决难题上百件,受到了群众的一致好评。如今,当市民遇到难事时,首先会想到的就是拨打本报84888468的热线电话。
本报记者 马芳
违章建筑拆除 小区南门已通行
4月16日本报“有事您说”刊登了以《规划好的南门竟被建成商品房》为题的报道,家住嘉源逸居小区的刘先生向本报“有事您说”反映,有不明人员在嘉源逸居小区南门39号楼和40号楼中间的消防通道私建商铺,给业主的安全带来了隐患,这一行为引起了许多业主的不满。城管执法局的工作人员说,该建筑没有任何审批手续,目前已经安排人员进行拆除。
在嘉源逸居小区南门39号楼和40号楼中间的消防通道内,钢筋林立,靠着39号楼和40号楼,垒起的空心砖墙已有近2米高。地面上堆放着砖头、沙子等一些建筑材料。业主刘女士介绍,当初买房的时候,置业顾问明明说这里就是南门,业主可以进出接送孩子上学。
事后,记者联系了商河县执法局。“这处违章建筑位于小区内,比较隐蔽,当事人无视法律法规,存在侥幸心理,在没有办理任何审批手续的前提下,私自占用公共用地进行违章建设。”该工作人员说,执法局事前进行了调查摸底,宣传动员违章户停工自拆,并下达了《责令停止违法行为通知书》和《限期拆除通知书》,但当事人均置若罔闻,无动于衷。
记者在回访中了解到,在嘉源逸居南门39号楼和40号楼中间违章建筑已被拆除完毕。在距离此处40米左右的地方,建成了嘉源逸居小区南门。现在南门开始允许车辆和行人通行。小区的面貌有了很大提升,受到了小区居民的好评。
院中现裂缝电线杆 已经清理完毕
6月4日,有市民给本报“有事您说”打来电话,反映自己院中有一废弃电线杆,年岁已久,电线杆表面出现了裂缝,对家人的人身安全造成了一定的威胁,希望相关部门能尽快处理。见报后,商河县供电公司快速了解情况,利用一天的时间清除了两处存隐患的电线杆。
10月24日,记者对当事人王先生进行了回访。王先生告诉记者,他拨打热线后很短的时间内,就有供电公司的工作人员对院中的电线杆进行了实地查看,确定此电线杆上已没有电路通过后,随之进行了清理。
“因为院子的空间不大,电线杆不能直接放倒,以免砸坏房屋。”王先生说,工作人员用锤子一点点进行敲打,直到将电线杆清理完毕,“他们来了不止帮我们家清理了电线杆,还把四周的院落都查看了一遍,一起将邻居家中的电线杆也进行了清理。”
占道经营变规范经营 原西关集入驻明辉农贸市场
8月27日,本报“有事您说”刊登了以《占道集市散去后留下满地垃圾》为题的稿件,报道了每逢县城西关集时,育才路上的商贩占道经营、垃圾乱扔等现象。在回访中,记者了解到,许商街道明辉农贸市场已于近期正式投入运营,解决了原西关集带来的交通拥挤等诸多问题。
“每到有集市时,育才路和长青路的西段就被商贩堵得水泄不通,我从家里骑车子出来都费劲。”热心市民李女士曾拨打本报热线电话反映,“占道经营不说,还有满地的塑料袋、烂菜叶、水果,真是有损形象。”
记者随即联系了许商街道办事处,工作人员告诉记者,为缓解西关集长期以来存在的脏乱现象,该街道正在建设明辉农贸市场,投入使用后将变占道经营为规范经营,垃圾乱扔等现象也会得到有效缓解。
10月24日上午,记者再次来到西关集时,发现商贩们都集中到了明辉农贸市场中。市场内设有固定摊位,并划分出了蔬菜水果区、干货粮油区、肉类水产区三个交易大棚区,商贩们都在规定的摊位上规范经营,全然没有了占道经营、拥堵等现象。地面上也干净整洁,没有垃圾。
“这边卖水果,那边卖肉,来了就直奔那个区,很方便。终于不用再为了赶个集在街上挤来挤去了,现在的环境多好。”一名在附近居住的市民笑着说。
在回访中,记者从许商街道办事处了解到,明辉农贸市场设有商品房22间、固定摊位630米、彩钢交易大棚3个。主要经营蔬菜、水果、水产、肉食、干货等各种农副产品,是一家集批发、零售于一体的大型农贸市场。该街道于10月中旬左右将原西关集商贩摊位全部纳入明辉农贸市场,从根本上解决了原西关集占道经营带来的道路安全、环境卫生、交通拥挤等诸多问题。
劝阻标志,您看到了吗 去商店买烟的未成年人少了
5月28日本报“有事您说”以《贴戒烟标语咋成了“空头支票”》为题,报道了有相当比例的学生在家长和老师的双重监管下仍然“顶风作案”,未成年人成为学校周围烟摊的常客,学校周围的商店大多未张贴劝阻标志的事情,受到了商河县烟草公司、学校、家长的广泛关注。
报道后的当天,记者走访了学校周围的商店,发现之前空缺的“禁止中小学生吸烟,不向未成年售烟”的宣传标语已经张贴在了商店的醒目位置。商中路的一名摊主说:“烟草公司的工作人员要求我们张贴上,我看了报道后,也不再随便将烟卖给未成年人。挣钱是小事,谁家都有孩子,咱不能让孩子从小就成了烟民。”
10月23日,记者再次采访了这名摊主,他说近一段时间以来,来商店里单独买烟的未成年人明显少了。王先生说:“在那之后我很少将烟卖给未成年人,我听儿子说,学校老师多次强调了不准吸烟。”
两地奔波终圆梦 身份证终于和自己同岁了
3月19日本报“有事您说”以《身份证上的年龄比自己小了14岁》为题,报道了许商街道孟家村马先生身份证与自己实际年龄不符,身份证年龄整整比自己小了14岁的事情。报道见报3个月左右,在户籍原所在地派出所工作人员和许商街道派出所工作人员的帮助下,马先生终于重新更换身份证。马先生说:“我的身份证终于和自己同岁了。”
3月16日,记者跟随马先生前去许商街道派出所采访时,工作人员曾提到,要想更改户口本和身份证上的出生时间,需要填写个人申请,再到原户籍所在地即德州乐陵市的当地派出所开具证明,然后到现居地许商街道孟家村找两个以上的证人并且还要有村委的书面证明信,这些材料准备妥当后,即可到许商街道派出所申请办理。
随后,马先生多次前去原户籍所在地,在当地寻找证人后,当地派出所开具证明,又回到孟家村找到证人和村委的书面证明信,来到许商街道成功更改身份证。马先生说:“虽然中间过程很繁琐,但是办成了,我心里就踏实了,身份证上终于换成自己的信息了,现在的感觉和圆梦似的。”
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