身份信息泄露,纪念币被“盗领”
信息公司要求下载APP才肯寄回
2015年10月31日 来源：
齐鲁晚报
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个人信息在网络被泄露的途径有很多。(资料片)
本报记者 喻雯
实习生 张钰钗
纪念币被别人领走
称下载APP后寄回
“每人预约不超过3枚纪念币,纪念币面额1元。”近日家住省城东部的陈女士看到中国人民抗日战争胜利70周年纪念币发行的消息后,很是高兴,10月16日在网上进行预约,想兑换几枚纪念币。
当她预约时,网站结果显示自己已经预约过了。陈女士疑惑之下,当天赶到中国建设银行济南泉城支行查询,却被告知,陈女士的纪念币已经在10月15日被领走了。
得知消息的陈女士马上询问了家人朋友,确定没有人代领纪念币后,她再次咨询建设银行:她的身份证在自己身上,她的纪念币怎么可能被别人领走呢?
银行解释,领取纪念币本来需要个人持身份证领取,但是对集体领取的单位是另外一种要求。只检查核实领取人的身份证,单位其他人只要提供身份证号就可以。“银行的意思是,我的纪念币是不是被单位的人统一领走了?可是我们单位从来没有过这样的活动。”
了解情况后,陈女士从银行查到了领取人的电话。领取人说,他是一家APP支付软件的负责人,已经代陈女士领取了纪念币,只要陈女士下载他们公司的APP就可以拿到。“这个纪念币本来就是我应得的,为什么要下载APP才能领取?你们又是怎么拿到我的身份证号码的?”面对这些疑问,对方开始含糊其辞,先说是陈女士参加他们公司在社区的活动登记了个人信息,又表示如果不下载APP也可以把纪念币快递给她。但陈女士明确表示,自己没有参加过他们公司的任何社区活动。
市民马女士也有同样的遭遇。她在10月12日前就一直在申请领取纪念币,10月16日她到银行查询,银行也反映她的三枚纪念币已经被一家公司预约并取走了。而与她同住一个小区的同事也被冒领了纪念币,被冒领的都是小区住户的房产登记人,在小区业主群里,目前已有几十名业主的纪念币被“盗领”。
信息公司称从小区物业
获取居民个人信息
根据市民的反映,记者联系到这家公司。该公司名为山东竞扬信息技术有限公司,是一家专业为各企业、个体商户提供终端支付结算平台的公司。
对于“代领”纪念币,该公司周女士说,他们公司为了回馈VIP客户,以团体单位的名义帮400多名客户领取纪念币。“我们公司在得到他们的同意授权后,把他们的身份证信息录入到建行领取纪念币的系统,由我们统一预约统一领取。”周女士说,在录入信息的过程中,由于业务人员的问题,把一些“非VIP”客户的信息也录入进来了,这些人员就是投诉他们“窃取”信息的市民。
那么这些市民的信息是从哪里获取的呢?周女士说,去年公司有27个业务人员,平时做业务会在各大小区“扫楼”找客户,这些人的信息可能是业务人员从小区物业那里获取的。既然有了这些信息,公司也想借此推出一个活动:下载公司的APP,他们就免费把纪念币给市民寄回家。
“现在公司业务人员流动很大,目前还剩下三四个人,现在也很难弄清到底是谁的责任。”周女士说,这些人的信息被录入后,他们也在10月13日做了预约领取,但是在第二天就遭到了很多人的投诉,说信息被盗取,很快银行也开始找他们核实情况。
“起初没想到事情会这么严重,我们紧接着就把活动暂停了,也把预约的一些信息取消删除。”周女士说,他们根据银行反馈的投诉信息向一些客户道歉,并且把纪念币都返还了。对于周女士的说法,市民陈女士说,她至今没有接到过道歉电话,也没有收到返还的纪念币。
为了进一步核实有关信息,29日下午记者来到中国建设银行。根据工作人员的查询,陈女士的三枚纪念币是在10月15日被预约领走的,领取纪念币并不是在他们银行,而是在建行高新支行。
“单位团体领取的,一般都是我们银行客户经理联系的合作客户,这些单位都是我们比较熟悉的。”工作人员说,根据要求,如果是单位有人来替员工领纪念币,必须得到员工的同意并且有签名,不然也是无法领走的。
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