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去年供暖一周后,暖气片才热乎
本报开通“问暖热线”,不少居民还反映去年供暖温度低
2015年11月06日 来源:
齐鲁晚报
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本报11月5日讯(记者 张倩倩) 距离供暖还有一个多周的时间,有不少市民开始担心今年供暖,家里的温度是否能达标。暖气来得晚、温度低、暖气片半夜总是凉等问题困扰着不少市民。据热力公司介绍,暖气不热的原因有很多,一般供暖季前的几天暖气片就会热乎,如果不热,应及时拨打热力公司的电话,工人上门调试。
近日,家住厚安社区新平街42号的姜女士拨打“问暖热线”,反映她家暖气总是来得晚的情况。姜女士说,几年前她家暖气是厚安热力供热的,后来改成华阳热电,去年11月16日供暖,她家的暖气片差不多一个周以后才热乎。
“打了热力公司电话,工人一遍一遍上门,总是弄不好,这个阀门我们自己又不敢随便放水放气的,冻得我们在家穿着棉袄。”姜女士说,暖气费按时按面积交,每年一千多块钱的暖气费,家里暖气不热,心里很憋屈,希望热力公司的工作人员能提前上门给调试,使暖气能按时供上。
记者从相关热力公司了解到,姜女士家属于老小区,存在管道老化的情况,容易发生泄漏,一泄漏的话,暖气管道内就会有积气,排完了还会泄漏,反复泄漏、积气,需要一个过程,等稳定了才能供暖正常。只能让工人也多次上门给用户调试,想彻底改变这个问题,还得考虑整个供暖设施系统的改造。
石沟屯新城北街的戚女士也为供暖的事烦忧,她在犹豫要不要交暖气费。戚女士说,连续三年了,她家里的暖气一直不暖和,每年11月16日供暖,她家一般到12月才热乎,平均温度也只有12、13℃,最高也就14℃,老两口在家盖两床被子睡觉,白天在家穿着棉袄,而且第二年不到3月底就已经凉了。
“听说是因为我们这个单元有人改造暖气了,把我们家的暖气管网给堵死了。”戚女士说,她多次找供热企业和相关部门,供热企业工作人员也多次上门,也知道暖气片很凉,但还是没能解决。今年马上又要到供暖季了,戚女士又担心今年暖气仍然不热。
随后,记者将戚女士的情况反映给500供热公司,工作人员承诺会尽快落实。同时,供热企业提醒,每年11月16日之前的几天,居民家的暖气就慢慢热乎,如果这时居民发现暖气不热,应及时拨打相应的供暖企业电话,让工作人员上门调试。
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