燕子山小区安装了8个道闸系统,11月1日起正式投入使用。 本报记者 喻雯 摄(资料片)
本报记者 喻雯 实习生 张钰钗
停车难题导致 交通微循环卡壳
近日,记者在燕子山小区内看到,各个住宅区的庭院出入口都已经安设了道闸,小区主干道上摆放了一排排整齐的隔离墩,路旁的人行道上也新安了护栏,路边没有了停放的车辆,6条消防通道都已打通,整个道路显得非常整洁。
“我们做这些工作最主要的目的是做好社区交通微循环,但目前的停车难题使之有些卡壳。”社区党总支书记、居委会主任于永峰说,小区有近400辆私家车,有了道闸系统后,庭院里能有200多个车位,此外就是小区公共区域道路上的车位,但还是无法满足所有业主的停车需求。
根据道闸系统的蓝牙设定,小区业主可凭卡在庭院内停车。目前来看,外来车辆在小区的停放加剧了小区的停车难,正是这些车辆对地面公共车位的占用,直接“逼着”小区内的业主在马路牙子、人行道等地方乱停车。
从燕子山小区的西路、东路、南路来看,公共车位有六七成被外来车辆占据,这些车位有六七十个。“这些车辆多是小区做买卖的商贩的,往往一占就是一两个月,也有不少其他社区的人把车停在这里。”于永峰说,如今和平路全面禁停,原本可以停在路边的外来车辆,以后都有可能停到小区里。
对此,于永峰说,根据统计,小区公共地面上的停车位有130多个,这些车位现在处于一种无人管理的空白状态,很容易让外来车辆钻空子。“社区的停车原则应该是优先满足小区业主、驻地的工勤车辆停放,现在,很多派出所的车都没有地方停。”于永峰说,他们建议,这130多个车位的管理权可以交由社区居委会,再由居委会委托给物业公司统一运作。这样一来,那些没有停在庭院里的业主,可以在公共地面停车位停车,由物业公司统一发放“燕山小区停车证”,业主凭证停车,每月打包交停车费,可以避免目前的乱停乱放。此外,还有一些无法停车的业主,会引导他们去地下停车场停车。
周末探望父母 车辆该往哪儿停
燕子山小区设定了道闸蓝牙系统,不是小区的业主无法进入。由于小区有一大部分中老年居民,这些居民虽然没有车,但是子女在周末或节假日来探访时需要停车,小区停车规范化后,这一群体的车该如何停放呢?
在座谈会上,居民代表解丽媛提出了这个问题,她今年57岁,孩子几乎每个周末都来探望,她没有办理蓝牙,也没有路面停车证,因此担心孩子过来后难以停车。
针对这一问题,于永峰提出了两种方案,分别针对两种不同情况。第一种是,如果子女来给老人送东西或者短暂碰面,时间在1小时以内的,可以由父母作为业主通知保安,保安会在几分钟内赶到打开道闸,并定好时间在车辆离开时再来开门。
另一种是子女经常来访,且时间往往在一小时以上的,可以办理临时停车卡。这种卡只能在周六周日使用,持卡人可以把车停在小区周围路上的公共停车位,每月收费大约为普通停车住户的四分之一。同社区外车辆每小时2元的停车费相比,也实惠很多。
楼道里干净了,公共区域跟不上
管理无序是开放式小区的一大通病。要想把社区管好,政府和市场的分工就应该明确,居委会要跳出此前的“保姆”和“管家”身份。有了物业管理后,社区公共区域的卫生、绿化等工作还是由政府来管,像小区楼道内的保洁、安保、车辆停放管理、维修等工作就交由物业公司来管理。
在物业管理的一个月时间里,有一些业主反映,庭院卫生打扫不干净,一些环卫工宿舍的门口垃圾乱放,环境还是脏乱差。对此,于永峰说,物业的保洁工作是针对小区楼道的,像庭院外公共区域的保洁是环卫所来负责。之前都没有人管理的时候,楼道和庭院都是脏乱差,如今楼道的卫生打扫干净了,庭院的卫生跟不上,就会产生明显对比。
“我们不是不想物业公司全面负责小区的保洁,但从成本测算来看,如果再增加十几个保洁人员负责公共区域的卫生,以目前的物业费收取标准来看,物业公司将面临亏损。”于永峰说,从目前的实际情况来看,没法再增加物业费,维持现状的话,保洁全面接管也就不太现实。
说起环卫工宿舍周边的垃圾,于永峰说,现在有些环卫人员在打扫卫生的时候,会捡拾一些矿泉水瓶等废品卖钱,宿舍边堆起来的多是这些东西。“类似这些问题,需要相应的主管部门帮助协调解决。”
“吃螃蟹”不易,居委会盼支持
燕子山小区作为开放式小区,具有面大、人多、内部单位繁多的特点,所以居委会不仅要协调物业与居民的关系,还要与小区内的各个单位协调沟通。
于永峰告诉记者,他刚刚和派出所讨论了单位的停车事宜。原来,4号楼前的消防通道上原本有4个警车专用车位,安放隔离墩后,这条路上已经无法停车,但警车出警是争分夺秒的事,把警车停进停车场根本不现实。经过协商,于永峰提出寻求城管的协助,把南路上的违规商贩迁走,留出专门位置停放警车。
此外,燕子山小区里的很多楼是单位宿舍,内部是同一单位的员工,过去的管理费都由单位统一收取。物业进驻后,如何把这些“单位楼”纳入整体管理和收费体系,也需要在探索中寻求解决方案。
前几天,小区的一个化粪池外溢,业主认为是物业的责任,进行投诉。“但从实际情况来看,化粪池的疏通是城管部门负责的,这些工作需要有关部门配合解决,不然,还会激发业主和物业的矛盾。”
“我们是第一个‘吃螃蟹’的,难度再大,也要推进项目,让居民满意,让大家满意。”于永峰说,“物业的进驻期就要过去了,接下来可能会涌现很多问题,我们会尽力规避降低矛盾,也希望各级单位、部门能理解和配合,帮助我们度过这一时期。”
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