“双十一”又到了,很多消费者在跃跃欲试,准备“大干一仗”的同时,也有骗子蠢蠢欲动,等着鱼儿上钩了。据警方统计,每到“双十一”、“双十二”等购物节前后,都是网购诈骗投诉的高峰期,广大消费者要睁大眼哈。
本报记者 于悦 王皇
链接不要随意点
点了可能损失大
案例:女大学生小华日前网购了一款衣服,谁知拍下付款后不久,一个自称淘宝客服的男子打来电话,称小华刚才的订单没有成功,要加小华的QQ详谈。小华加对方后,对方通过QQ发过来一个链接,让小华看看是不是这笔订单。见到小华的肯定,对方强调称,由于网络原因,该订单失败,需要小华提供身份证号、银行卡号等信息办理退款。随后,男子又称需要小华手机刚接收到的验证码,小华见短信后面显示为某基金发送,但是没多想就把验证码告诉了对方,谁知不一会儿就收到银行卡扣款4500元的短信。
拆招:消费者购物时,最好选择大型的、有信用制度和安全保障的购物网站购买所需要的物品。一般淘宝、京东等大型购物平台的客服都会通过官方方式与消费者联系,不会凭借打电话、发短信或QQ等方法。即使是有人通过官方渠道发来链接,也要先仔细查看其网址,是否是山寨或者可疑。
骗子唱起空店计
保险之计别入店
案例:今年“双十一”前夕,小张发现了一家打着“超长特惠”“半价促销”等招牌的手机店。经过讨价还价,与店主协商好一款手机的价格,为3300元。可当小张将钱打给对方后,对方称“钱冻结了,需要再打6699.9元才能解冻”。小张急忙将钱打过去后,对方又称需要凑够两万元才行。小张又向对方账户打了4000元。打完后,对方还说不够,等小张意识到被骗,已经被骗14000元了。
拆招:其实应付虚假购物类型的诈骗,最主要的还是保持清醒头脑。店家促销再大,也是为了赚钱,极少按照低于成本的价格卖出产品。像“半价购物”“0元购”这样的活动,很有可能就是骗局。民警表示,这类诈骗过程中,嫌犯会要求购买者预付货款、邮寄费、保证金,或是以货款被冻结为由再次要求打款解冻。遇到要预付款或保证金的就要慎重了。
货到门口也有诈
开包验货最稳妥
案例:前些日,宋小姐在家时接到一个电话,电话那头的声音是提前录制好的。对方称他那里有个宋小姐的包裹,但详细地址他们也不清楚,需要宋小姐拨打一个号码,再商讨寄送包裹的事宜。宋小姐没多想,就按照电话那边的提示回拨过去。一位自称是邮局工作人员的人说,宋小姐的包裹是货到付款,但由于“双十一”包裹太多,所以需提前支付。宋小姐以为是家人网购了什么东西,于是,便往对方提供的账号中汇了3080元。一周后,包裹仍没有送达,宋小姐这才意识到自己上当了。
拆招:由于“双十一”期间包裹很多,不少消费者怕麻烦懒得开。但越是这时候,验货便显得尤为重要。此外,很多快递公司和邮局都发表声明,不会让消费者先交钱再收货的情况发生。如果有人说要先交上费用,过几天再来送快递,那毫无疑问是碰上了骗子。
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