本报记者 李静
“双11”来了,在网购达人狂欢的背后,有一大群电商卖家都在挑灯夜战。10日,记者采访了解到,不少烟台苹果卖家早早备战“双11”,有的卖家投资30万元屯了8万个包装箱以备“双11”期间使用,但积压成本高,利润空间少,劳动强度大,一旦量大出现爆仓有可能面临差评,也让卖家很头疼。
不少烟台苹果卖家早早备战“双11”,有的卖家投资30万元屯了8万个包装箱以备“双11”期间使用。 受访者供图
电商>> 提前包装备货 以减轻压力
10日一大早,烟台柏军果品专业合作社负责人徐柏军早早来到栖霞庙后冷库,现场有不少员工在忙碌地包装苹果,他们要为“双11”提前做好准备。“明天就是‘双11’了,也就是今晚零点就要开始销售了,估计成交量会很大。”徐柏军告诉记者,去年参加淘宝“双11”活动,当天成交量就很大,因此今年他提前做了不少准备。
“我花了30多万元提前买了4万多个纸盒箱和4万个泡沫箱,又在原来20个工人的基础上招了60多个员工应对‘双11’。”
“我们提前包装好,等‘双11’订单一下来可以直接发货,这样可以减轻一些压力。”徐柏军告诉记者,按照往年经验,“双11”期间订单量大,所有员工不得不加班加点,尽最大努力以最快的速度将苹果邮寄到顾客手中,让顾客满意。
现状>> 订单多有钱可赚 但压力也不小
“双11”订单量大增,有钱可赚,这对卖家来说是最盼望的事了。但大量订单也带来了很多压力,让卖家很苦恼。
“首先是物流,短时间内出现大量订单很有可能导致物流爆仓。”徐柏军告诉记者,一旦出现这样的情况,顾客不能按时收到货,就可能给差评,而差评对淘宝店的不利影响很大。
“再一个就是资金问题,像我们这样的企业最怕流动资金紧张。”徐柏军说,公司提前投入不少资金进行“双11”备战,而一旦“双11”不能将备货全部卖掉,就意味着这部分成本要积压,导致资金流转困难。
采访中记者了解到,不少卖家和徐柏军面临着同样的问题,“今年我们是限量供应3到5万单。”栖霞王小二果园总经理王乐将告诉记者,去年“双11”当天他们店铺销售苹果成交量达10万多单,虽然订单量大,但售价便宜,利润空间小,又带来大量工作强度,因此今年他打算限量供应。
变化>> “双11”好像 没以前受宠了
采访中记者发现,经过近些年的发展,“双11”对买家和卖家的吸引力都有所减弱。“现在的‘双11’不像以前了,一个是很多打折都不真实,很多都是先提价再降价,一个是现在网上类的促销活动太多了,几乎可以说是天天‘双11’。”市民杨女士是一位网购达人,经过参加这几年“双11”活动自己总结出了一套经验。
“还有就是淘宝上的东西虽然价格便宜,但很多质量都不行。”市民史女士也表示,以前到了“双11”,她都会早早挑好想要买的商品存在购物车,然后等到凌晨熬夜抢购,但收到货后发现质量一般,对今年“双11”就没有什么感觉了,“感觉很多东西实际上也没有多实惠,有的反而吃了亏,没啥意思了。”史女士说。
“确实,淘宝店主更注重价格,品质好价格高的商品在淘宝店售卖并没有优势。”一位淘宝卖家说,近些年,部分商家利用淘宝店售卖次货、假货,使得很多消费者已经对淘宝店打上了“低端、质差”的标签,这对一些正规经营的淘宝卖家带来了不少负面影响。
淘宝卖家 转型做微商
采访中记者了解到,不少卖家对淘宝的重视程度也有所改变,有的卖家称开设淘宝店是用来展示产品,有的已经开始转到微商或者自己开设交易平台,自己掌握主动权,不少卖家称淘宝店已经不再作为重点销售渠道。
“现在提起淘宝,很多人想到的就是便宜货,或者质量差的产品,这与我们的品牌打造不相符。”烟台柏军果品专业合作社负责人徐柏军说,由于他在销售苹果时注重品质,因此成本较高,在淘宝上销售便没有价格优势。“我现在主要做的是微商和APP客户端,很多东西都可以自己说了算了。”
徐柏军告诉记者,今年他在全国各地招收了1000个城市合作人,用来在各地发展苹果销售。“微商和淘宝店不同,更注重质量,注重苹果的新鲜度,通过微商和客户端可以更好地与消费者互动,建立与消费者的信任,消费者信任你,就会信任你的产品。”徐柏军说。
本报记者 李静
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