本报11月10日讯(见习记者 樊舒瑜 李洋) 市工商局相关负责人表示,“双十一”期间,不管是买什么,有些商家先抬高价格后再打折,消费者要对商品进行前期的了解或在不同的购物平台和商铺进行比较后再做决定,并事先问清楚活动的详细情况,有无优惠限制等。另外,消费者也可以保留促销细则、礼品清单、订单细节等相关截图,以防商家事后私自取消订单、修改活动详情,致使消费者利益受损。
此外,该负责人还提醒消费者,预售商品同样适用7天无理由退货,促销赠品也要提供三包服务。因此,网购时,消费者也要保存好购物凭证。如遇到网络诈骗,应及时向公安部门报案,运用相应法律法规保护自身的合法权益。
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