强化培训,增强小区保安责任感
无棣县房管局多举措规范物业管理加强安全防范
2015年11月13日  来源:齐鲁晚报
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     本报11月12日讯(记者 朱伟健 通讯员 朱之友) 近日,无棣县房管局依据群众关心和热议的物业管理难点问题,着重强化防范措施,全面提升住宅小区物业管理水平,改善居民生活环境。认真执行“安全第一,预防为主”的方针,强化保安人员培训,增强保安人员责任感,多次组织保安工作人员学习治安安全方面的规定,特别是《物业保安工作规范》,要求保安人员在门卫室职守和巡逻工作中严格按照工作规范操作,切实提高保安人员的工作责任心。
  不断加强物业法规知识宣传。编印《物业法规知识问答》宣传手册,分发给城区各部门单位、开发企业、物业企业人员学习,进一步规范物业服务经营行为。开展网络舆情答复活动,在答复回复群众物业工作中疑难问题的同时,大力宣传物业管理相关法律、法规知识,在全社会形成重视物业管理工作、尊重物业管理从业人员、促进物业管理和谐发展的良好氛围。
  从规范保安管理的工作制度入手,规范、明确保安人员的工作职责,不断提高保安工作的规范化和标准化,提高物业管理的整体水平。物业保安人员学习《物业保安工作规范》的基础上,严格对照工作要求,开展自查整改,严禁出现对外来车辆、人员询问不细、登记信息不全以及夜间值班人员脱岗、打瞌睡的情况的发生,确保小区安全。
  大力改善小区基础设施条件。构建起人防、物防、技防相结合的安全防控网络,保证了小区安全管理的品质,真正实现了小区零发案。一是科学合理安排小区的保安岗位,形成了小区门卫岗、守护岗、巡逻岗的点、线、面最佳组合,要求保安员必须熟悉工作环境,了解岗位职责,在岗位上恪尽职守,随时提高警惕。二是根据物业小区地理环境和安防薄弱环节,加强对重点区域、重点部位的守护巡查,熟记业主姓名、相貌特征,了解业主居住的楼宇、楼层、单元、房号,做到心中有底有数,严格控制外来人员进入小区。三是加强晚上零时以后,特别凌晨时段的保安岗位督促检查,防止保安员脱岗,打瞌睡等违纪行为的发生。形成岗位与岗位之间的相互提醒,相互照应,相互监督,互为联动,发挥小区内安全防范整体的功能效应。四是完善小区内的闭路电视监控系统,把人防与技防有机结合起来,加强监控室的值班管理,做到百密不疏。五是加强对小区业主的安全知识的宣传教育,提高业主安全意识。

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