一共八个自管站出了问题该找谁

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一共八个自管站出了问题该找谁

物业负责运营管理

2015年11月19日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报11月18日讯(记者　李云云　通讯员　王欣妍　张文彬)　17日,商河县今冬集中供暖已有五天时间,不少市民反映家中暖气不热,温度不达标。据统计,暖气不热的问题主要集中在鑫隆帝景城、嘉源逸居、鑫源小区东区等小区。记者从商河县集中供热管理服务中心了解到,市民反映较多的几个小区多数拥有供暖自管站,热源厂只负责将热水送至小区,由小区物业自行负责运行、管理换热站。
　　12日一大早,家住鑫隆帝景城的王先生就给本报“问暖热线”打来电话,反映家里的暖气片“冰凉冰凉的”。王先生说:“11日试暖的时候还是温乎的,现在集中供暖了反而冰凉冰凉的,这是咋回事啊。”随后,记者咨询了商河县集中供热管理服务中心,工作人员解释道,鑫隆帝景城的供暖设备出现了问题,集中供热管理服务中心的工作人员正在指导、协调物业人员维修。　
　　商河县集中供热管理服务中心的工作人员说:“我们刚刚检修完,供暖一级管道没有问题,问题估计出在了换热站,现在还不能确定具体原因,像这种自管站,都是由物业负责。”商河县集中供热管理服务中心的工作人员提到,商河县目前有20多个换热站,其中共有8个自管站。嘉源逸居、檀都、鑫隆帝景城、尚河丽景、润泽园(与银河花苑共用一个换热站)、尚河名郡、交通大厦,以及水木清华东区部分楼房(水木清华东区还有部分楼房是使用的地热井)等小区属于8个自管站的范围。　
　　工作人员说:“像这种自管站我们只负责将热水送至小区,由小区物业自行负责运行管理换热站,物业不同,小区情况会出现差异。”除此之外,对于居民反映比较多的“为啥我家不热”的问题,供热部门工作人员称,集中供暖的热源只到单元门为供热部门可控范围内。一些新加入供暖的小区,暖气管道、暖气片和换热站都是新的,管道内会有很多杂质,会影响供暖效果；对于旧小区而言,暖气不热的原因主要是阀门老化、管道设计不合理以及暖气片材料不达标等。

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