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□李民增
晚报上说了,12日提前供暖,不热可以举报。老伴高兴,心里没底,担心小区物业不执行。再加上近期刚入住,暖气接头未必打开,自己又不懂。12日真的没热,13日还没热,就埋怨,让我到物业办公室去问,回答正在送,需要时间,安心等就行。听到我的担心,女服务员就笑:“只要你交了取暖费,不可能不给你送。安心等吧,大爷!”最后一句话明显有安慰的成分。仿佛理解老年人的絮叨。我只好说声“打扰”,无奈地离开。
打电话问别的楼住的熟人,说是热了。怎么办?举报电话倒是知道,报纸上写着,但是我不想打,老伴也不主张打,我们不想给政府添乱。14日一早给物业打电话,占线。估计没上班。8点多,下楼去了物业办公室。一说没热,她们也奇怪:“你们那座楼别家都热啊?”正说着,过来一位中年男子,对旁边坐着的一位年轻人说:“你跟大爷去看看。”
那人跟我回家进门一看,发现所有暖气开关都没打开:总进出阀门没打开,各室各厅的阀门也没打开。心一松,我笑了,那工人也笑了。但有点漏水,随即进行维修,一会儿的工夫,他让我一摸,热了!
短暂的交谈中,听口音他不像本地人。一问才知,他家在河北,在河南安阳上班。我问他怎么来到这里?他说这个小区的两座楼是他们公司盖的。送暖开始,公司派他来处理临时出现的问题,正常送暖以后,他就回安阳。听他这样一说,我暗自庆幸自己去的正是时候,请对了人。
这段经历告诉我,生活中难免碰到这样那样的不顺。第一要理解,就像歌词中唱的那样:生活是一条路,怎能没有坑坑洼洼?第二不着急,即使一时不能解决,着急也没用。第三不能等,及时与有关方面联系,问题总会解决。
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