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200余台快递自助柜将陆续进驻小区

能否被青睐　居民看法不一

2015年11月20日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　文/片　本报记者　孙越

　　近日,在枣庄市中区部分小区内一款新型自助快递柜崭露头角,领快递件只要下载与之相应的手机APP应用并扫码,不仅方便快捷也省去了市民不少麻烦。记者通过调查发现,这种新型取件方式使用情况良莠不齐,有的认为很方便,有的则认为设置在公共场地存在一定安全隐患。
可自助取件,市民看法不一
　　19日,记者走访市中区部分小区,发现自助快递柜多建在新建小区,其中涉及面积较大、入住量较多的老小区也有它们的身影。记者注意到这种新型自助快递柜大都由多处小柜子组成,其中还包括一块电脑显示屏以及一或两个摄像头,每个柜子上都有详细的使用方法及手机应用下载二维码,方便小区居民了解及使用。
　　在市中区市府名苑小区,记者看到一款为“富有收件宝”的自助快递柜正被小区居民使用。正取件的梁女士告诉记者,以前快递送到的时候,大都是让小区物业帮忙代收。“由于工作单位在新城,等我下班回家,物业也下班了,想拿包裹还得等第二天。”梁女士说。
　　而在华山小区一处自助快递柜前,记者看到虽然时有居民驻足观望,但使用者却寥寥无几。小区居民张女士告诉记者,“这个柜子我已经研究了不短时间,可感觉操作起来挺麻烦,到不如找快递员直接拿货方便。”另一位居民宋先生表示,虽然挺方便但每个柜子有一定局限,如果购买大件及贵重物品,还是倾向于自己取货,毕竟这种柜子建设在公共场地存在一定安全隐患。
使用情况良莠不齐,设备还需提升推广
　　经走访了解,对于小区内安装自助快递柜,多数小区物业及安保人员表示支持。市府名苑小区物业工作人员表示,现在这个快递自助柜在他们小区使用情况还可以,也很大程度上减轻了物业职责范围外的工作压力,有时候帮业主代收快递,就怕把东西弄坏或丢失引起纠纷,现在省心多了。
　　正在派送快递的快递员小王向记者介绍,这个快递柜使用起来挺方便,一定程度上保障了包裹投递后不会存在问题。同时,小王也表示,这个自助快递柜虽然一定程度上增加了投送成功率,但使用者多为年轻人,这个设备使用效果良莠不齐。“这个柜子很大程度上解决了收件人不在家,无法接收包裹困境,但年纪偏大的还是要求送货上门,或者改天再派送。”
　　随后记者联系了富友收件宝枣庄运行中心,相关负责人王经理说,“目前,公司已经在市中区、台儿庄区、滕州市、薛城区等地共投入200余台,机器也在陆续进入小区。”王经理接着讲道,就目前的使用情况看,已安装的100台自助快递柜,使用效果确实存在不同小区使用情况良莠不齐的情况。下一步他们将会对这个便民利民设备,进行推广,方便市民了解免费使用自助快递柜。

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