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网购春运车票,谨防五大陷阱

铁路部门:购票一定要通过正常渠道,个人信息莫泄露给他人

2015年12月01日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　一年一度的春运抢票大战如期上演,春运期间火车票已经通过网络、车站窗口等多种方式开售。其中有8成火车票是通过网络预订的,网络的发达也给一些骗子提供了可乘之机,本报记者特地为旅客们搜集整理了网购春运火车票的五大“陷阱”,奉上防骗攻略。

　　本报记者　宋磊　　　　　
　　陷阱一:“退款退票”电话短信莫轻信
　　据安全专家分析,与网购退款诈骗一样,网购了火车票后也很可能遭遇“退款”诈骗。诈骗分子可能通过非法渠道窃取了购票人信息,然后实施精准诈骗。骗子假冒官方客服来电通知购票不成功,需要在其提供的网站上输入银行卡信息办理退票。此时,切勿透露手机收到的验证码,不然卡内余额将被清空。　　
　　需要注意的是,一切购票信息都要以12306官方网站或官方手机App查看购票情况为准。
陷阱二:警惕木马病毒伪装成山寨12306App
　　每年到春运抢票时期,就会出现“高仿真A货”的12306网站,而且这些网站的用户界面以及域名都与真的12306网站极其相似,搜索前几名几乎全是这些高仿网站。
　　在一些电子市场上,手机木马病毒伪装成“铁路12306”诱骗用户下载安装,一旦安装便会拦截用户的姓名、身份证号、银行卡账号等信息,说不定什么时候就让你银行卡立马变得空空如也。而且软件会在手机用户不知情的情况下私自发送扣费短信,并拦截验证短信,导致资费损失。
　　铁路部门提醒,旅客一定要从官方网站下载“铁路12306”应用,不要从手机论坛、非安全电子市场进行下载。
陷阱三:警惕“抢票”软件泄露隐私
　　许多抢票软件都借助12306进行传播,抢票软件市场上鱼龙混杂,还有些完全是钓鱼网址,说是能够帮旅客抢票,实际上则是木马病毒,旅客千万不要使用。
　　据介绍,这些抢票软件中很多都被植入了木马病毒,而且当用户需要输入12306账号密码,很可能导致信息泄露,危及财产安全。一旦安装中招,这些钓鱼软件就会获取你手机的所有权限,把银行卡号、密码、身份证号码等信息统统盗走。
　　铁路部门提醒广大旅客,网购火车票认准12306.cn和铁路12306手机App,其他网购火车票的方式都不安全。
陷阱四:警惕卖假车票的“黄牛党”
　　网络“黄牛”会通过高速网络和抢票软件抢票,然后倒卖,有些“黄牛”在交易的时候会以保障交易为借口,骗取用户的订金、保障金或是预付款,有些“黄牛”印制假的火车票以牟利,更有甚者,还自称是铁路工作人员,谎称能帮买到车票,还能直接带旅客上站台,最后骗得旅客一愣一愣的。
　　此外,除了个体“黄牛”,还有一些网站“黄牛”,自称能够帮旅客订到在12306网站没有订到的票,但当付款后,却迟迟收不到订票成功的信息。更有甚者,他们会电话告诉旅客没买到票,让按照他的要求到ATM机或提供银行账号进行退款,然后根据提供的激活码或验证码,把卡里的钱全部骗走。
陷阱五:警惕骗子设的虚假订票电话
　　据警方提示,犯罪分子在互联网上发布购买火车票的虚假信息,一般留有以95103、800或400开头的客服电话。用户应该确认网站提供的电话号码的真实性,确认有效后,再进行订票。
　　全国铁路统一电话订票号码为95105105(外地订票需加拨出发地区号),客服电话为12306。
　　目前来讲,旅客正确安全的购票途径只有六种:拨打电话95105105订票、网络www.12306.cn购票、手机12306客户端购票、火车站窗口购票、火车代售点及火车站自动售票机购票。

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