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供暖机组故障　全区暖气迫停

目前薛城热力公司正加紧维修,部分小区已恢复供暖

2015年12月01日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报96706热线消息(记者　韩微)　29日下午,薛城区谢女士打来电话称,自己所居住的景苑二期小区突然停止了供暖,不少人家过了冰凉的一天。在薛城区热力公司那里记者了解到,由于一机组发生故障才造成全薛城城区停暖。30日记者了解到,除了谢女士所在的小区已经恢复供暖,住在燕山小区的于大爷家还是冷冰冰的没见热乎气。
　　“29号那天一家人也都没出门,大周末的天又冷,不知道什么原因就停暖了,也没有看到什么通知,一家老小都冻得不行。”谢女士说,本来还以为是热力公司故意不给供暖,结果到了30号这天屋里的温度又开始逐渐上升,到今天中午应该也是有个十五六度了。经过谢女士的反映,记者也联系了薛城热力公司,那里的工作人员告诉记者,由于供暖设备出现故障导致供暖被截停,29号已经在加班维修,预计也就是一天的时间就能恢复正常。
　　而在30日,记者又接到不少薛城区内的小区住户电话,纷纷反映小区内还是没有供暖。“我们小区有400多家住户,都交了120天的供暖费了,昨天就直接停暖了。后来我们在小区里看见有热力公司的贴的通告,说是因为八一热电厂那边要维修,所以就要暂停一天的供暖,可这一天都过去了,暖气还没来。”于大爷说,除了他们小区的住户被停了暖气,附近六个同属于一个热力供暖的小区,也都遇见了这种情况。　
　　根据住户反映,记者再次和热力公司取得联系,获知相关问题都还在加紧解决,一定在最短时间里让所有住户在正常用上暖气。
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温度太低　老两口开空调取暖　薛城八一小区供暖效果差,物业称或与私自放水有关
　　本报96706热线消息(记者　孙越)　“现在供暖有段时间了,可我们小区的暖气效果一直都不好。”近日,居住在薛城区八一小区的周大爷拨打本报供暖热线抱怨道。30日,记者从该小区物业处了解到,导致供暖效果差强人意的原因是供暖管道缺陷以及个别住户私自放水。
　　30日记者获悉,八一小区自供暖开始后,室内供暖效果就不好。周大爷告诉记者:“昨天室内最高温度才14℃,今天还好一点,也不不到16℃,我们老俩口年纪也大了,这不现在开空调取暖”。记者了解到,之前周大爷因家中供暖出现问题,找寻过物业及供暖公司,但始终没有解决供暖效果差的问题。
　　采访中周大爷表示,现在天气越来越冷,室内供暖效果不好,以后真不知道咋办。记者随后联系了该小区物业,相关负责人告诉记者,我们小区总共近900户居民,但每逢冬季入住居民仅100余户,由于小区供暖主管道属于地埋形式,加上供暖入户是上供下回,所以小区有些单元低层住户供暖效果不好。“小区里的供暖管道细,供暖压力存在缺陷,有些住户还因供暖效果不好私自放水,就导致了住户家中室内温度一直上不来。”现在物业正准备将小区供暖出现问题做以声明张贴,劝告个别业主不要私自放水注意室内保温,并对发现放水住户处以罚款。
　　供暖季已经进入正轨,如果您仍然遭受“暖气片不热”、“供暖面积计算不合理”、“交了供暖费不给供暖”等供暖方面的烦心事,就拨打本报“供暖直通车”热线18863261518,我们将把您遇到的问题及时反映给相关部门,让集中供暖用户早日温暖过冬。

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