顶楼暖气不热,问题有好几种
热力公司现场勘查,5个小区住户家升温
2015年12月09日 来源：
齐鲁晚报
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本报12月8日讯(记者 李运恒) 本报联合鑫谊热力(东区)、鑫诚热力(西区)联合成立问暖现场小组以来,收到不少市民反映的供暖问题。近日,通过热力公司现场勘查,又有5个小区个别户的供暖问题得到解决。
位于黄河五路渤海十路市审计局小区5号楼西单元102用户反映家中双进双出,一路管线不热,物业处理不了。热力公司工作人员联系物业并负责冲洗暖气片、管线及过滤器,热计量检查开关装置,控温开关定温18.5度调高至25度。回访后,该用户说家里提升了0.5度。
观湖家园5号楼西单元301用户反映家中暖气不热,热力公司查看该用户家中室温19度,告知用户排气,清洗管线,回访后该用户现在家中室温已达20度。
位于黄河三路渤海十路的人行宿舍4号楼4单元402业主反映家中暖气不热,室温只有16度。热力公司工作人员发现业主室温16度,暖气片循环好,温度热,但室温提不起来,楼下不用暖,而且业主位于最西户顶楼。回访后,告知用户因自身原因温度提不上来,明年应多加暖气片。
怡海小区3号楼1单元601业主反映家中暖气不热,热力公司发现该用户为顶楼边缘户,暖气片不热,阀门锈蚀严重,已为其在室内排气,有积气现象。回访后该用户反映现家中温度比原来好多了。
菜刘家园3号楼3单元601用户反映该栋楼有用户放水,顶层家有很大的臭味,室温不达标。热力公司工作人员查看后发现该用户家中室温16度,暖气片半凉半热,卫生间暖气片放水漏水,已告知维修,用户院内加压泵故障特正在维修。回访后目前压力还小,温度比原来的有所改善,将进一步提温。
为了更好为市民们及时解答供暖线索,本报联合鑫谊热力(东区)、鑫诚热力(西区)联合成立问暖现场小组,旨在为广大市民更好的服务,解决供暖问题。问暖现场小组其职责包括,每天把市民们反映的线索及时反馈给两家热力公司,热力公司也将尽快给予反馈,并协调解决相关问题,本报也将会及时刊登线索的处理结果。同时,本报还将跟随热力公司的一线员工,深入部分小区业主的家中,跟随热力公司工作人员一起帮助业主解决供暖问题。
问暖现场小组热线:3211123 18654399035
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