产后访视被收费,票都没开
本为社区卫生所负责的免费项目,来的医生却身份不明
2015年12月16日 来源：
齐鲁晚报
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按照正常的流程,新生儿产后第一次访视需要社区专业的医护人员,到居民家中进行,而且是免费的。但是,最近济南市民王辉(化名)遇到的访视人员有点怪异,不仅多收了35元不提供发票,连身份都不肯透露。济南市历下区妇幼保健站回应称,目前他们也无法确定是谁做的产后访视,但已敦促当地卫生所加强管理。
本报记者 刘飞跃
小区内多户人家遇到“不明访视人员”
新生儿是父母的心头肉,如果父母不知道给孩子做产后访视的大夫是哪儿来的,也不知道对方身份,任谁遇到这事儿都很崩溃。日前,济南市民王辉(化名)就碰到这么一伙人。
王辉介绍,前段时间他联系历园新村卫生所给新生儿做产后访视,对方表示医护人员将上门进行服务。按照规定,新生儿初次产后访视是免费的,测黄疸需要15元,但是医护人员到他家后,不仅收了20元上门服务费,还有30元诊视费。“总共收了我50元,其中35元是多收的,而且不提供发票。”
多收些钱并不是主要的,更让王辉怀疑的是医护人员的身份。“我一开始以为是历园新村社区卫生所的大夫,但是上门之后才知道不是。当时卫生所大夫把我们的产后访视电话转接了,不知道转接给了谁,也没有告诉我实际情况。”
王辉说,来家里访视的大夫最终承认自己并非来自历园新村卫生所,但也不透露到底来自哪儿。“他们跟历园新村卫生所到底是什么关系?有没有访视资质?”王辉介绍,不仅仅是他们家遇到这个情况,他所在的小区内另三户人家也称新生儿产后访视遇到了“不速之客”。
卫生所称提供产妇姓名,才能查出访视者
15日上午,记者来到了历下区利农庄路的历园新村社区卫生服务站。该服务站相关负责人回复称,按照产后访视的流程,必须要提供产妇的姓名、家庭住址等相关信息,该服务站才能核实王辉口中的医护人员是不是他们的。不过王辉并不想透露他家的信息。
“11月份我们只收到历园新村两张产后访视卡,而且这两张都是拒访的,此外,我们做产后访视都是免费的。”服务站工作人员称。
此后,记者致电济南市历下区妇幼保健站。该站工作人员回复称,当时王辉反映的情况主要是对方服务态度不好和乱收费,现已经把处理结果传达给了本人。“有关部门确实给我作了回复,我只是希望不要出现类似的情况,毕竟好几家都这样了,并非小事。”王辉说,对登门进行访视的大夫如果不知根知底,哪个父母会放心把孩子放他们手里。
“因为反映情况的市民拒绝透露自己的信息,确实无法确定到底是谁做的产后访视。我们只是跟历园新村卫生服务站说明了情况,让他们在开展工作的时候多注意一下,敦促他们以后加强这方面的管理。”妇幼保健站工作人员称。
访视医务人员必须要有资质
据悉,产妇出院后,分娩医院通知居住地区基层保健组织,一般于出院后3天内(约产后一周)、产后二周、四周进行三次家庭访视,访视对象为产妇和新生儿。
其中产妇主要访视内容为:体温、脉搏、呼吸、血压、子宫复旧情况、腹部切口和会阴伤口愈合情况、母乳喂养及乳房情况。新生儿的访视内容为:精神状况、食欲、排便及睡眠情况,查看新生儿皮肤有无湿疹、感染,有无臀红、新生儿黄疸,询问黄疸程度,黄疸消退时间,脐带是否脱落,有无出血及感染等等。
“访视第一次是免费的,但是做黄疸需要收取15元费用。如果用户有要求,我们可以进行二次访视,但第二次需要收费。”济南市历下区妇幼保健站工作人员说,产后访视必须是有资质的医生才行。
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