患者来就医,感觉就像回到家 - 齐鲁晚报数字报刊

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患者来就医,感觉就像回到家

党家医院从细微处入手,优化诊疗环境

2015年12月18日　　来源：齐鲁晚报

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　　新扩建的窗口透明方便。

　　　　本报12月17日讯(记者　石剑芳)　“自从怀孕以来,我就在党家医院做产检,如今孩子已经出生四天了。从孕期检查到选时生产再到产后恢复,妇产科的医生和护士照顾得十分细致,让我十分安心。”在党家医院刚生完孩子的王女士告诉记者。
　　党家医院副院长妇产科主治医生白静告诉记者,孕妇到医院检查时产科医生详尽地向孕妇介绍孕期注意事项。同时前来问诊的孕妇会留下相关医生的电话,有任何问题随时问询。
　　孕妇生产时,医生会对孕妇进行心理疏导、饮食指导、并提供自由式分娩,产妇入院后还可以自主选择接产医生,并且24小时随叫随到。同时,产妇也可以申请一对一全程陪伴服务,医务人员不离身陪伴随时观察孕妇情况。产妇产后,医生会针对产妇情况进行康复治疗,借助相关仪器帮助产妇恢复盆底功能和产妇子宫恢复,可以有效地预防产后尿失禁情况发生。
　　党家医院从小处着手,为方便患者挂号将医院门诊收费窗口改扩建、将窗口透明化；为解决住院患者饮水问题,早上将开水间开放时间提前半小时；为方便患者就诊医院调整科室布局,重整科室牌、导医牌简化患者就医流程；为提升患者住院环境,该院新更换被褥、床单被罩并由专门公司进行回收清洗,住院环境更加温馨干净整洁。
　　在采访中记者还了解到,党家医院新设立龙山街道党家社区日间照料中心,设有男女休息室、棋牌室、乒乓球室、阅览室、心理咨询室等科室,为辖区老人提供一个休息、娱乐、健身的空间。同时该院还在致力于信息化医院建设,通过相关医院系统实现无纸化办公、与上级医院联合远程会诊、为患者建立电子档案等项目,更好地为患者提供优质诊疗服务。
　　党家医院院长王伟表示,医院在提升诊疗技术水平的同时,也在紧抓服务水平,给每一位到医院就诊的患者以回家的感觉。下一步,党家医院将继续加强医疗质量管理、持续提升服务水平,打造有内涵、技术化、细致化、人性化、信息化的综合类医院。

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