邹平广电网络:
抢抓节前机遇 以服务促发展
2015年12月18日 来源:
齐鲁晚报

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本报讯 岁末将至,两节临近,邹平广电网络公司利用节前有利时机,狠抓服务落实工作,以优质的服务,过硬的技术,做好用户家庭视听顾问。
为了更好的为用户服务,提供优质的网络体验,公司要求每个镇办工作站每周要组织一到两次服务下乡活动,活动中,通过走家串户,了解用户对有线电视产品的使用体验,征询用户的意见和建议,解决用户在使用有线电视产品过程中所遇到的困难和问题。同时,为了更好地贴近民生需求,在入户调查过程中,为用户详细解读公司的优惠政策,引导用户合理消费。通过每周一次的下乡入户活动,拉近了与用户的距离,增强了与用户的黏度,为公司的业务拓展创造了空间。
今年以来,邹平广电网络公司加强了对互动点播、时移回看、宽带业务、高清畅享、快乐学堂、惠民电视机等新业务的推广,最大限度满足了用户的不同需求。
(李聪)
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