房屋漏水谁之责?各执一词!
17日,涉事企业对此事予以答复
2015年12月18日 来源:
齐鲁晚报
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本报枣庄12月17日讯(记者 贾晓雪) 16日,本报报道了《糟心!新房盖了俩月就渗水》一事,薛城区沙沟镇岩湖村的韩先生家里新盖的房子两个月后发现屋内渗水,经查看发现楼顶有泥疙瘩以及小窟窿,在与薛城中联混凝土有限公司工作人员协商后,双方意见不统一,未达成协议。17日,枣庄中联混凝土有限公司工作人员对此事予以答复。
16日报道中本报对此事件中房屋渗水,到底是施工问题还是产品质量问题做出了质疑,问题到底出在了哪个环节?17日下午,枣庄中联混凝土有限公司的工作人员对市民家中出现问题进行了回复。一位姓韩的工作人员告诉记者,岩湖村村民韩先生家中房屋渗水,现场冻痕很多,属于冻伤害,没有覆盖保温材料,根据当时的生产记录,2014年12月21日的温度为零下5度至3度,按照当时的条件应该覆盖保温材料,而韩先生承认并没有覆盖保温材料,属于施工人员的操作不规范。而针对村民韩先生提出的该企业未指派技术人员给予现场指导一事,中联工作人员回复说:“因为公司每天都很忙,消费者未提出要技术人员指导的要求,如果有要求,公司会派人的,而据我们了解他们的施工人员并不是很规范。”
既然中联公司回复不是产品质量问题而是施工不规范造成的问题,那么,该公司为何答应给做养护以及后续解决措施呢?该姓韩工作人员回复,公司是出于对消费者负责任的态度,而且消费者当时多次到公司寻找问题解决方式,甚至出现用车堵门的事情,影响了公司的正常作业。而针对韩先生爱人所说的,起初答应做防水,而后来却又不同意一事,中联工作人员回复:“不是我们的质量问题,我们无法接受。”
随后,记者又拨打了岩湖村韩先生的电话,询问韩先生在施工时是否做了保温措施时,韩先生回复说,当时用了塑料薄膜进行覆盖,关键是楼顶的许多泥疙瘩这个怎么解释?农村人对施工方面不太懂,不知道可以提出指派技术员进行指导一事,中联公司也没有主动询问是否需要技术员指导。
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