璀璨夺目12年,五星百货华丽绽放(下)
——一站式服务典范,把体验做到极致
2015年12月18日 来源：
齐鲁晚报
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在入驻聊城十二年里,振华五星百货坚持以“品牌立店,品牌强店”为指导,立足于高端精品百货定位,全面提升品牌档次,整体优化商品结构,以闪耀夺目的速度,强势布局水城,打造辐射冀鲁豫三省的大型高端购物 “商业航母”,在不断创新求变中,振华五星百货从传统购物迈向体验式、一站式现代购物新模式,璀璨夺目十二年,振华五星百货华丽绽放。
编者按
女友在试穿衣服,您可以坐下来免费享受一杯现磨咖啡；孩子在儿童乐园,您可以舒服地听着音乐做一整套美容……家人聚会可在六楼美食汇享受各地美食,在时尚前沿品味生活,在家门口体验一站式购物的乐趣。振华五星百货,将体验式消费做到极致,把一站式服务打造成典范。
徜徉振华五星百货,享受深度幸福。近日,记者走进振华五星百货这座城市地标,感受她给水城人民带来的改变,体验一站式购物的乐趣。
购物乐园
打造一站式生活典范
黄昏,光与影浅浅重叠,柳园路美景如画；夜晚,天上星星与地上霓虹辉映。坐落在聊城市最繁华的柳园北路66号,光影交织中,这是一座闪烁着熠熠星光的休闲购物乐园,这是一座充满引领着时尚潮流的都市会馆。
上午,振华五星百货-2F近4000平米的地下停车场不断接纳前来购物的顾客,主门上方180平米的电子屏幕不间断的传递着最前言的购物指南。在这座恢弘的建筑里,生活广场、城市名品、都会绅士、都市丽人、时尚大道、运动天地、美食天地,每一层都有关于时尚生活的定义。
在-1F生活广场食品百货、名烟名酒、茗茶、保健品、家用电器的纷繁中缭乱中,无不一一诉说着细水长流的日子里的平凡与伟大,点点滴滴尽是生活的真切与温暖。走进1F城市名品,你会被玲琅满目的名品名表、金银珠宝、化妆品、男女鞋、手机,以及兰蔻、迪奥、资生堂、美谛高丝、周大福、浪琴、帕翠亚、爱步等高端品牌,撩人眼球。2F“都会绅士”主要经营精品男装、时尚男装(商务休闲)、男少休装(休闲男装)、男士配饰、眼镜、箱包,佛朗尼?奇拉、沙驰、太平鸟、迪莱、新秀丽、诺贝达等。3F“都市丽人”高级女装(精品)、职业女装、时尚内衣、精品羊绒,柯罗芭、滕氏、应大、派蕾儿；4F“时尚大道”流行女装(少女装)、优雅女装(淑女装)、休闲女装、精美配饰,江南布衣、宝贝的范儿、片断、白茶、艾薇；5F“运动天地”运动户外、健身器材、床上用品、厨具,探路者、狼爪、乐斯菲斯、阿迪达斯、耐克； 6F“美食天地”由主题餐厅、时尚餐饮、冷饮、美容美发、儿童摄影组成,城南往事、高第街56号、米斯特比萨、LS法式铁板烧。
“荟萃大型超市、时尚百货、中西餐饮、休闲娱乐,国内外著名品牌入驻……”不出五星,享受美丽如家庭的购物体验,满足一家人关于优雅安然的一站式生活愿望,那一刻,想到的只有五星百货。
细节入手
大力提升顾客幸福感
繁华似锦的柳园路,因振华五星百货的存在而恢弘大气,电子导购触摸屏及时发布商品信息和活动资讯、面积近300平米的VIP会员中心、剪刀式电梯的贴心设置……十二年里,振华五星百货的崛起,源自于为顾客真诚服务赢得的口碑。
伫立那段繁华街头,振华五星百货全新的韩式整体外装醒目,青灰色的建筑典雅时尚,主门上方的电子屏幕面积达180平米,地下二层停车场面积近4000平米,加之广场,可同时容纳400余车辆。同时,为更好的服务顾客,振华五星百货从更加人性化的角度强化了购物环境的进一步完善。
营业厅内设有的电子导购触摸屏,及时发布商品信息和活动资讯,一点即知,方便快捷；剪刀式电梯的设置每层有两个出入口可就近上下,既方便了顾客快速到达目的楼层,又在客流出入上提高了效率。
在寸土寸金的营业厅内,设置了面积近300平米的VIP会员中心,室内摆放着欧式风格的沙发,有电脑连接宽带可供上网,大屏幕壁挂电视,最新时尚杂志、休闲小食品、饮品一应俱全,均是为高级VIP顾客免费提供。
多年来,振华五星百货以其高档丰富的商品和周到完美的服务,赢得了聊城广大消费者的普遍欢迎和高度赞誉,先后获得了省级百城万店无假货活动示范店、山东省诚信经营示范单位、山东省商业诚信企业、山东省消费者满意单位、聊城市百姓放心购物场所等诸多荣誉称号。
提升服务
将购物体验做到极致
在水城最繁华的街区,振华五星百货致力于打造高端精品百货,为广大消费者提供全方位、个性化的现代都市生活,各楼层扶梯处均设有休闲饮品、甜品、休息区,可供消费者休闲、商务、会友。四楼宝贝的范儿是欧韩时尚女装品牌,灵感主要来自于一生忠贞不渝、平静温和的爱情。在这里享受到最极致的体验式服务,女朋友在试穿衣服,您可以坐下来免费享用一杯现磨咖啡,安静悠闲。
与此同时,振华五星百货六楼,一处美食的天堂,一场吃货的盛宴,正在精心烹制中,它的面世将在你的舌尖上进行一场关于美味的革命。从进入开始,你的鼻腔体验已联动跳动的胃口和心肝。
“六楼美食天地既丰富又时尚,品牌不断增加,让人胃口大开,都能挑花了眼。”城南往事济南风味主题餐厅,囊括了所有的鲁菜经典菜,品尝纯正鲁菜风味；高第街56号,经典港式茶点组合、精致外婆笼仔饭套餐让人留恋忘返；混搭餐厅有趣又好吃、小乔湘湖南风味、米斯特比萨果香异人、层次丰富,豪尚客牛排香嫩多汁、入口柔滑,东方豪客牛排肉质润滑细腻、唇齿留香,小厨味道时尚温馨、香辣诱人,鱼多多欢乐聚会活鱼现选、鲜香麻辣……在这里不出国门,便可以品味世界。
酸、甜、苦、辣、咸,煎、炒、烹、炸、烤,美食汇聚,食客天堂,最好的大厨成为温度与食材的红娘,最佳火候做出最可口的美食,芳香四溢,回味无穷,让舌尖与美食相恋,让味蕾顺着脉搏悸动。一座振华五星百货,可以将中西方舌尖上的美味汇聚,让“吃货们”体味和享受生活之美。
振华五星百货这座集购物、休闲、美食、娱乐于一体的体验式购物乐园,给消费者带来全新的购物体验。生活就是这样,经历一周工作的疲惫,在振华五星百货体验式购物乐园里,一种深度的幸福感,让人流连忘返。 (郭庆文)
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