困难家庭结对感受电力亲情
2015年12月28日  来源:齐鲁晚报
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     本报讯 为方便孤寡老人、身体残疾等特殊客户,滨城公司党员服务队积极组织开展“特殊困难群体”为主题的爱心服务活动。采取“跑上门”服务的方式,定期上门为社区残疾人、空巢老人等特殊困难群体进行亲情帮扶,帮助他们排忧解难,使他们感受电力亲情。
  为把优质服务落到实处,公司党员服务队不断细化服务内容,主动与各社区负责人沟通协调,将孤寡老人、留守老人、空巢家庭作为重点服务对象,落实老弱病残等特殊群体名单,定期组织党员服务队上门为老人宣传安全用电知识,对用电线路和设备进行全面检查,及时为其消除安全隐患,并免费为其更换灯泡、插座、保险丝等;同时按照就近服务,按需帮扶的原则,与困难家庭结成帮扶对子,定期对特殊家庭进行走访慰问,送上必须的生活用品,为他们送去关爱。
  滨城公司党员服务队成为联系特殊困难群体的纽带和桥梁,他们用真诚传递着“你用电、我用心”的服务理念,使服务更加贴近百姓,架起了电力企业和人民群众的“连心桥”。    (闫利娜)


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