平安苑社区
服务为民,着力打造精品社区
2015年12月31日  来源:齐鲁晚报
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  平安苑重阳节趣味运动会,吸引了上百人参加。
     2015年,平安苑社区按照历下区委、区政府及姚家街道党工委、办事处的各项重点工作安排部署,围绕“行为居民、思为社区”的工作理念,不断拓展服务载体,延伸服务触角,开辟了服务社区居民的“绿色通道”,进一步打造精品社区,社区居民满意度、凝聚力和活力得到进一步提升。
  文/片 
本报记者 肖龙凤通讯员 齐立平
    以人为本,丰富社区文化生活
  2015年,在姚家街道大力支持和多方协调下,平安苑社区办公用房面积达到700平方米,比之前有了较大改善。平安苑社区充分利用空间,积极打造社区文化生活的聚集区。社区居委会不但有了一站式为民服务大厅,还设有法律调解室、图书室、棋牌室、残疾人康复站、社区家长学校、未成年人活动中心、多功能活动室等,为居民提供了生活娱乐的好去处。
  平安苑社区始终把“以人为本、服务为民”放在首位,积极利用现有条件,服务居民群众。社区积极开展特色文体活动,组建社区艺术团,开放社区活动室,把文化活动做到常态化、规范化,让辖区居民老有所学、老有所乐。
  2015年,平安苑社区积极发挥社区的堡垒作用,让社区成为密切联系群众的桥梁,为建设独具特色的新型社区而努力。社区先后举行了三八妇女节趣味运动会、社区乒乓球比赛、暑期儿童书法班、重阳节趣味运动会等丰富的文体活动,有效提升了社区文体气氛,凝聚了人气和人心。社区还多次举办消防安全讲座和消防安全排查和宣传活动,营造了“人人防灾防火,家家平安快乐”的良好气氛。
  为了弘扬社会正气,发掘兼具时代特色和传统美德的先进家庭典型,年底,平安苑社区以提高社区居民的思想道德和综合素质为重点,广泛开展了征集和评选活动。社区居民踊跃参加,纷纷推选身边的美德人物、感动故事。辖区涌现出了一批感动人物:视公婆如亲娘、悉心照顾、从不抱怨的好儿媳;孝顺岳母胜亲儿,受到大家交口称赞的好女婿;帮助高龄老人倒垃圾,两年如一日的好邻居等。
  为表彰这些尊老爱幼、邻里和谐、家庭和睦为代表的典型家庭,传递更多正能量,12月28日,平安苑社区隆重举行社区“五好文明家庭”和“优秀楼长”表彰会。此次活动进一步调动了社区党员、楼组长、居民参与社区的积极性,促进了社区和谐进步。 
  勇于担当,及时为民排忧解难
  在居民的各类日常事务当中,平安苑社区本着“便民、为民、服务于民”的理念,充分利用“一站式服务”便民大厅,对前来办理业务或打电话到社区咨询的居民,社区工作人员根据具体情况一一告知居民办事所需全部资料,尽量让居民少跑腿、多办事,避免因拖拉而引起耽误居民办事的事件。同时,平安苑社区长期关注弱势群体,不定期上门看望高龄老人和有需要的居民,及时发放各类补助,把党和政府的关怀送到居民家中。
  平安苑社区坚持立足实际,切实做好社区服务工作,不断强化社区管理,努力践行科学发展观。对于上级部署的事情以及社区居民反映的难题,社区全体工作人员都秉承高度的责任感,勇于担当,克服各种困难,及时完成相关工作。2015年,为推进中央商务区的相关工作,根据上级安排,平安苑社区全体工作人员利用端午节假期时间,加班加点对三箭平安苑、文博家园、一建新村、建委宿舍、城肥二处及其宿舍楼房进行测量、汇总,上报中央商务区指挥部,获得区、街道领导的充分肯定。
  平安苑社区辖区内,一建新村居民长期盼着供暖,但不少人又不想换热站建在自己家门口,经过多方协调,2015年5月份换热站位置确定。到了铺设管道期间,又遇到了一个难题,管道到了最后对接阶段,需经过一户人家的储藏室,施工遇阻。眼瞅着可能不能及时供暖,而不少居民已经拆了家中土暖,意见很大。居委会了解到情况后,多次上门沟通协调,终于妥善解决这一问题,保证了社区居民按期供暖,受到居民的认可和肯定。
  2016年,平安苑社区将继续以中央各项精神为指导,在姚家街道党工委、办事处的关心支持下,践行服务居民这一宗旨,再接再厉,不断提高社区工作人员的综合素质,强化服务职能,创新工作机制,使平安苑社区的各项工作再上新台阶。

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