足不出户便可进行网上信访 - 齐鲁晚报数字报刊

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巨野网上信访受理平台全面启用

足不出户便可进行网上信访

2016年01月08日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　　　本报巨野1月7日讯(记者李德领) 7日下午,巨野县政府新闻办公室、巨野县信访局联合召开新闻发布会,巨野县网上信访受理平台全面启用,市民足不出户输入域名网址(http://www.jyx.hzsxfj.gov.cn/)便可进行网上信访,也可以通过山东省网上信访平台的下级链接,逐级选择巨野县网上信访受理平台,点击网上信访栏目进行登录。
　　据巨野县委县政府信访局副局长田中岭介绍,巨野县网上信访受理平台(域名网址:http://www.jyx.hzsxfj.gov.cn/)整合了县、乡两级信访部门原有的网上信访受理软件,“自去年4月份试运行以来,信访受理平台畅通、便捷、高效、稳定,实现信访事项的‘可查询、可跟踪、可督办、可评价’,及时就地解决群众合理诉求,让群众少跑腿。”
　　记者了解到,7日起,正式启用巨野县网上信访受理平台体系。群众通过网上信访受理平台提交信访事项后,相关数据会立即转入山东省信访信息系统中,进入巨野县相应信访部门工作人员的网上工作台,将严格按照《信访条例》规定的程序和期限进行办理。
　　对收到的网上信访事项,县信访局要在4日内转交给有权处理机关办理；有权处理机关要在收到网上信访事项15日内向信访人出具是否受理告知书,60日内办结并向信访人送达《答复意见书》；情况复杂的,经相关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并要告知信访人延期的理由。同时,信访事项受理(或不予受理、不再受理)告知书、答复意见书等文书都要全部录入信访信息系统,接受上级和信访人的监督。
　　此外,全新的网上信访受理平台对办理情况也是一目了然,信访人更是有权信访部门和责任单位的工作效率和服务态度分别作出满意、基本满意或不满意的评价。

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